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締切り済みの質問

Windows Media Player 11 のエラーで困ってます。

ネット上の動画(MPEG)をダウンロードしてWindowsMediaPlayer11で再生すると『ファイルの再生中に Windows Media Player に問題が発生しました。詳細については、[Web ヘルプ] をクリックしてください。』とポップアップが表示されます。(そのサイトにある他の動画は問題なく再生出来ます)『ヘルプ』をクリックすると『Windows Media Player Error Message Help You've encountered error message C00D11B1 while using Windows Media Player. The following information might help you troubleshoot the issue. 』などと書かれたIEが開きます。その下には『Cannot play the file Windows Media Player cannot play the file. You might encounter this error message for one of the following reasons:
Your sound device, such as a sound card or sound controller, requires an updated driver. To determine if an updated driver is available, see Windows Update at the Microsoft Web site, or see the sound device manufacturer's Web site.
Your sound device is not functioning properly. Try using Device Manager to check the status of your sound device.
To check the status of your sound device
Do one of the following:
If you are running Windows XP, click Start, right-click My Computer, and then click Manage.
If you are running Windows Vista, click Start, right-click Computer, and then click Manage.
In the pane on the left, click Device Manager.
In the pane on the right, expand Sound, video and game controllers, and then look for the name of your sound device.
Do one of the following:
If your sound device is listed but the icon includes a red "X," the device has been disabled. To enable the device, right-click the icon, and then click Enable.
If your sound device is not listed, in the pane on the right, expand Other devices. If Multimedia Audio Controller appears in the list, right-click the icon, and then click Update Driver or Update Driver Software. Follow the on-screen instructions to find and install the driver software.
If you are not able to find and install the correct driver software, see your computer manufacturer's or sound device manufacturer's Web site for further assistance.
You do not have a sound device installed on your computer. Install a sound device, and then try to play the file again. For details, see your computer manufacturer's or sound device manufacturer's Web site.
You are trying to play a file on the Internet and the server might be temporarily unavailable or there might be a network issue. Try again later.
You are trying to play an MP3 file that contains compressed ID3 headers. The ID3 header is a portion of the file that stores the song's album information (for example, the song name, artist name, album name, and genre). This information is sometimes called a "tag."
To fix the problem, make a copy of the file and then use a non-Microsoft ID3 tag editing program to remove or reset the file's ID3 headers. After you remove the ID3 headers, Windows Media Player should be able to play the MP3 file.
Attempting to remove ID3 headers might damage the file and make it unplayable. Therefore, always make a copy of the file before you edit it.
If this solution does not resolve the problem, the file might be corrupted.』と書かれていますが英語なのでさっぱりわかりません。
『​http://d.hatena.ne.jp/ingo/20070307/p1​』に解決策が載っていたので試したが効果ありませんでした。
どなたか解決策を教えて下さい。

投稿日時 - 2007-12-20 16:35:26

QNo.3614044

困ってます

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回答(3)

ANo.3

前レスのURL先の事は確認されましたか?

あと疑うとすると、パソコンの時計の時刻は正しいですよね?

「GyaO」も見られないという事ですが、やはり「DRM」が原因では・・?

一度、DRMのフォルダを削除して、セキュリティ コンポーネントのアップグレードをしてみてはどうでしょうか?

既に試されましたか?


「GyaOが観られなくなったら」
http://sittoku.net/2006/05/281159.html

「セキュリティ コンポーネントのアップグレード」
http://drmlicense.one.microsoft.com/Indivsite/ja/indivit.asp?force=1

参考URL:http://gyaoo.info/mire6.html

投稿日時 - 2007-12-21 11:30:46

補足

MPEG-2デコーダがインストールされて無いのが原因でした。
お騒がせしました m(_ _"m)ペコリ

投稿日時 - 2007-12-21 18:17:58

お礼

アドバイスありがとうございます。
現在サイトの管理者さんに確認してもらってます。
GayOは差当たり支障が無いので放っておきます。

投稿日時 - 2007-12-21 18:02:31

ANo.2

セキュリティ対策ソフトが、通信を遮断しているって事はないですよね?

そのファイルが壊れているとか?
専用のコーデックが必要なファイルでもないでしょうか?



検索ででたページですが、該当しそうな解決法がないでしょうか?
確認済みかもしれませんが、一応見て下さい。

「Windows Media Player のストリーミング エラー」
http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/knowledgecenter/mediaadvice/0106.mspx#EBG

「Windows Media Playerでストリーミングが再生できない」
http://heitan.blog17.fc2.com/blog-entry-469.html

「Windows Media Player で C00D11CD エラー」
http://hidekyan.cocolog-nifty.com/blog/2007/04/windows_media_p_98c1.html


DRMの問題でしょうか・・? そんな気もしますが・・。

投稿日時 - 2007-12-20 22:26:40

補足

MPEG-2デコーダがインストールされて無いのが原因でした。
お騒がせしました m(_ _"m)ペコリ

投稿日時 - 2007-12-21 18:20:30

お礼

アドバイスありがとうございます。
セキュリティーソフト(ウィルスバスター2008)を一時停止にしても解決されなかったのでセキュリティーソフトの干渉はないようです。 そのサイトに集まる他の人達は問題なく再生出来てるらしいのでファイルは壊れてないと思います。「専用のコーデックが必要なファイル」の可能性はありますがそれなら他の人達にも同じ症状が出てるはずだと思うのですが…
GyaOの動画も観れなくなくなってるし…

投稿日時 - 2007-12-21 04:57:16

ANo.1

デバイス マネージャを見て、サウンドドライブに異常がないかを確認してみると良いと思います。

「!」「×」が付いていませんか?

「デバイス マネージャを開くには」
http://support.microsoft.com/kb/880439/ja

お使いのパソコンのメーカーにて、最新のサウンドドライバがないかを確認してもいいかもしれません。


あとは、単純にもう一度「Windows Media Player 11」を再インストールしてはどうでしょう?

参考URL:http://www.microsoft.com/japan/windows/windowsmedia/download/

投稿日時 - 2007-12-20 17:25:10

補足

MPEG-2デコーダがインストールされて無いのが原因でした。
お騒がせしました m(_ _"m)ペコリ

投稿日時 - 2007-12-21 18:21:27

お礼

アドバイスありがとうございます
サウンドドライバーは最新で問題ありませんし他の動画ファイルは問題なく再生できるのです。
WindowsMediaPlayer11の再インストールも試みましが解決出来ないので悩んでいます。

投稿日時 - 2007-12-20 20:05:51

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