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締切り済みの質問

クリーンインストールしたい。

1.WindowsXPとRedHatLinuxでデュアルブート構成にした後、
  RedHatLinuxの入っているパーティションを削除しました。

2.Windowが自動で起動しなくなる。

3.そこでWindowsXPを起動する時はgrubの画面から以下のコマンドを打ち込んで起動していた。
grub> rootnoverify (hd0,0)
grub> chainloader +1
grub> boot

4.ここでやめておけばよかったのだが、
  以前TrueImage9でバックアップしていたイメージをCドライブに戻した。
  ↑私的にはこのオペレーションが6.のエラーを引き起こしたイベントと考えている。

5.3.のコマンドを入力するとsafeモードの選択画面になる。
  下のどの項目を選んでも6.のエラーが出てそこでSTOPする。

  セーフモード
  セーフモードとネットワーク
  セーフモードとコマンドプロンプト

  前回正常起動時の構成(正しく動作した最新の構成)

  Windowsを通常起動する。


6.MBRがおかしくなったのかと考え、OSのCDを入れて回復コンソールを起動させようとしたが、
  Rコマンド入力可能な画面までいかない。(以下のようなエラーになる)

A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage
to your computer.
  
plug and play detected an error most likely caused by a faulty driver.

If this is the first time you've seen this stop error screen,
restart your computer.If this screen appears again, follow
these steps:

Check to make sure any new hardware or software is property installed.
If this is a new installation ,ask your hardware or software manufacturer
for any windows updates you might need.

If problems contiue, disable or remove any newly installed hardware
or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing.
If you need to use safe Mode to remove or disable components , restart
your computer, press F8 to select Advanced startup Options ,and then
select safe Mode.

Technical information:

*** STOP: 0x000000CA (0x00000001,~[省略])

  (ちなみにメモリを増設していたので増設したメモリを外して再度回復コンソールの
  起動を試みたが、やはり同様のエラーになる。)


7.5.でセーフモードを起動したときに
  loading d347bus.sysを読み込んだあとで、エラーになっている模様
  なのでそこから解決の糸口をみつけようかと思っているが、
  そろそろ自力解決の限界を感じてきたので質問させてください。

質問:データはバックアップしているのでPCそのものをクリーンインストールできれば
   十分なのですが、OSのCDを使った起動でも、起動ディスク(FD環境がないのでCDで作成したもの)
   で起動してもうまくいきません(上記6.のエラーになります)
   このような状況でOSの再インストールするにはどうすればよいでしょうか?
   (または、回復コンソールまでいく方法でもかまいません)
   ヒントでもかまいませんのでよろしくお願いします。

環境:Windows XP SP2
   DELL Latitude D400 (note pc)
   FDは使えない。
   CDで作成した起動ディスクはある。
   OSのCDもある。

投稿日時 - 2008-01-02 11:12:34

QNo.3644176

困ってます

このQ&Aは役に立ちましたか?

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回答(3)

ANo.3

先日OSの再インストール途中でフリーズしてしまい、回復コンソールでも修復インストールでも解決しないのでマイクロソフトのサポートに初めて電話してみました。
指示された内容はごく単純にUSBデバイスも含め、拡張機器は全て取り外した状態で再セットアップ、それダメならメモリーのスロットを変えてみて下さい
というもので、やっぱり当たり前の事をいうなぁと思ったのですが、結局教えられた方法でうまくいきました。 USBに接続していた音源が障害になっていたようです。 

セットアップ中のトラブルはMSのサポート対象ですので
一度相談されてみては?
原因の切りかけ方から教えてくれて結構好印象でしたよ

尤もスレ主さんの場合ノートPCなのでOSのCDだけではドライバが不足するかも知れないですね..

投稿日時 - 2008-01-02 12:51:23

補足

マウスを外してTRYしてもNGでした。

投稿日時 - 2008-01-05 11:55:29

お礼

迅速な回答ありがとうございます。
あまりに早いので少々驚いています。

>USBデバイスも含め、拡張機器は全て取り外した状態で再セットアップ、
USBマウスを外してTRYしてみます。

>それダメならメモリーのスロットを変えてみて下さい
ノートPCなので拡張スロット以外解体作業するスキルがありませんので
この手立てはあきらめます。

>セットアップ中のトラブルはMSのサポート対象ですので
>一度相談されてみては?
サポートはまったく考えておりませんでした。
正月休み中に解決できないときは
相談してみたいと思います。

とりあえず、マウスを外してTRYしてみます。

いろいろありがとうございました。

投稿日時 - 2008-01-02 22:34:16

ANo.2

よくわからないのですが、参考URLのANO4の回答にたいする質問者のコメントを見てください。(修復インストールができたとのこと、参考程度に)

参考URL:http://oshiete1.goo.ne.jp/qa3642906.html

投稿日時 - 2008-01-02 12:04:28

補足

自己解決しました。
Windows98のOSCDを使ってfdiskコマンドを使用することができました。

投稿日時 - 2008-01-05 11:59:41

お礼

回答ありがとうございます。
参考URLみました。

結論は、
”結局、CDーROMでブートできなかったのは、ブートを設定する箇所が2つあり、1つは設定したのですが、1つはキーボードで設定できなかったので、ノータッチでした。”
ということですが、

当方では、CDはカシャカシャと途中まで
読み込んでいて途中でブルー画面になるので
少し事象が違う印象を受けました。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-01-02 22:26:28

ANo.1

参考資料です・・・・


http://q.hatena.ne.jp/1161860624

投稿日時 - 2008-01-02 11:41:31

補足

自己解決しました。
Windows98のOSCDを使ってfdiskコマンドを使用することができました。

投稿日時 - 2008-01-05 12:02:22

お礼

迅速な回答ありがとうございます。

参考URLを見てみました。
以下の文面がキーワードになりそうですね。
やり方を調べてTRYしてみます。
ありがとうございました。

"Cドライブをhidden属性・非アクティブにしたところ、windowsの上書きセットアップをすることができました。"

投稿日時 - 2008-01-02 22:18:21

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