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締切り済みの質問

MEGAEGG メガエッグ 債権 リスト

以前の質問を見ていただいても判るようにもめていました。

市のほうに聞きましても「契約が一番」とのことで・・・
書いてなくともとれればいい。契約者自体が弱いととれます、
エリア内・・・過失なしだから継続
エリア外・・・過失ありだから金を払え

とにかく「12ヶ月契約」だそうです。
と言う事は例えると
買ったテレビでも映れば画像が悪くても仕方ない。
誰もどうしようもない事です。(映るという前提のテレビ)内容までは回らないみたいです。

そう言うことなので「払う」ことになり「支払いの紙を郵送して」
相手は「わかりました」との事です。

しかし何日も経ち届きません。
「債権取立てに依頼する」「クレジットや携帯などを契約を難しくするようにする」といった期日が近づいているので電話をかけたら・・・
「担当に聞いてみる」(自分:期間でも履歴あるだろ?言う)
「担当が話がある」(自分:送るといったろ?はらうといった。)
「私には判りません。折り返し電話をかける」(もうかけんでいい!)

どうも送ってない。送る気もなかったようだ。
期日を過ぎるのを待っていたのかな?
やっぱり、今までの事ではめられたのでしょうか?
今までの事とはいえ、ココまでするでしょうか?

投稿日時 - 2008-02-19 20:29:23

QNo.3791221

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回答(3)

ANo.3

つまり質問者さんはメガエッグという光インターネット接続サービス に申し込み契約した。
契約では12ヶ月間以内の解約では違約金が発生することになっている。
質問者さんが引越しをすることになり、メガエッグのサービスエリア外になった。
そのためにメガエッグを中途解約することになり違約金を請求された。
引越しでエリア外になったのに違約金が発生する事に納得できなかったので、市の法律相談か消費者センターのような所に相談した。
その相談では「解約する理由が引越しでエリア外になったなどは関係ない、要するに一年以内に解約した場合は、理由の如何を問わず違約金が発生すると契約されてるのだから、質問者さんはそれを守る必要がありますよ」とアドバイスを受けた。
質問者さんとしては「他のサービスに乗り換えるなどの自分勝手な理由でなく、引越しにより止むを得ずエリア外になり使えなくなったのだから、違約金に納得できない」ということですね。
しかし相手が違約金を強硬に取り立てようとするので、質問者さんは払う意思を伝えたがうまく話が伝わらず結局、払えぬまま今日が期日になってしまった。
というような事で大体は合ってますでしょうか?


まず違約金が発生する事には、もう納得されているのでしょうか。

納得できず違約金の是非を問うのなら、債務不存在確認訴訟の裁判が必要になります。

債務不存在確認訴訟とは損害賠償(違約金)などを不当に請求された時に「そのような賠償債務は無い」と相手からの請求を法的に退けてもらう事です。

上記の事は争うつもりはもう無い、払うつもりだけど振り込み先が判らない。という場合でもまず、メガエッグは中国電力系の光サービス会社ですが、その債権回収会社というのは間違いなくメガエッグの債権譲渡を受けた会社かどうか確認しましょう。

質問者さんが債権取立てのこわい人が家に来るのが嫌な場合は電話で「振り込み先が到着して確認後に振込みますから家には来させないでください。」とはっきり伝えましょう。

そして相手が宅急便で送ったと言うのなら、それの到着を待って振り込んでも問題ないと思います。

投稿日時 - 2008-02-20 13:43:41

お礼

話の流れそのとおりです。

同じサービスを提供する必要はありません。
エリア外に対してメガエッグは解約金請求をするだけです。
お金を払う方「義務」が生じた。「負債」が生じた時点で私が悪い、
12ヶ月以内に引っ越したのが悪いとなります。悪くないなら払わなくて良いはずです。

いろいろ私も相手に文句を言いました。
裁判と言う事も考えました。
誰もが「内容は関係ない。払わなければいけない。」です。
消費者相談の方もそうです。
結局、「強い」方が勝ちます。
仕事の方にこっちはすごく影響ですし、金の方も困ります。

現時点で起きている事は
期日5日前に「払う」振込先が無くなりわからないと電話をかけた。
相手は「送る」と言った(携帯に録音してあります)

本当はクチャクチャにしてあったので持っていました。
試してみたわけです。

期日前に電話を掛けたら「担当に聞いてみる」・・・以下省略
どうも送ってない。送る気もなかったようだ。
私が信用出来る出来ないに関して相手は「送る」と言って
・・・
「信用できない」との事で取立てや今後困るようにしてやろう・・・
としたとしか取れません。予想が的中してしまいました。
私の「信用」よりもメガエッグ自身の「信用」が無い事がわかります。

同情・反感を買うような質問でしたが
みなさんが「どうするか?」を知りたかったわけで・・・
「払え」ばっかで・・・裁判等具体的に教えていただき勉強になります
上手に伝えれずすみません。

投稿日時 - 2008-02-20 19:15:31

ANo.2

質問タイトルの「MEGAEGG メガエッグ 債権 リスト」
メガエッグってインターネットプロバイダーですよね?

契約関係で何かトラぶっているということ?
なぜ、何を市に聞いたんでしょうか?
エリア外、エリア内って何のこと?
何が12ヶ月契約で、何が問題?
テレビって、ネットテレビのこと?
契約したけど、あなたは支払いをしてないということ?
今までのことって何でしょうか?
ココまでって一体何をされたということなんでしょうか?

投稿日時 - 2008-02-19 21:51:57

補足

すみません。わかりずらくて。12ヶ月間は契約しないといけない。と規約に書いてあります。引越し先がエリア外です。解約をさせられ料金が発生しました。エリア内外で料金が発生するのがどうしても納得できず。市の方にも「契約」について問い合わせをしました。
市のほうに聞きましても「契約が一番」とのことで・・・
「書いてある、言った以上有効です」
「内容はどうでもいい」
といわれました

12ヶ月間、移住の契約をしたつもりはありませんが
エリア外に発生するのであればしたことになります。
ネットの契約をしたつもりですが・・・


内容は無くてもいい、と言うなら
テレビで例えたなら「映ります」買った後、あとは画像が乱れても「映りますので知りません。」と言われた気がして。こっちはどうしようもありません。


それ以前に「期日内に払わないと債権取立てに依頼する。クレジットや携帯などを契約を今後難しくするようにする」と言われていました。
ココまで」と言うのは、「振込先のを無くしたから送って。払う」と言ったら
「振込先を送る」と言われました。
しかし、送るどころか、「担当者があなたと話がある。折り返し電話をかける」「宅配で送ります」期日が明日です。間に合いません。
期日内に払うといいましたが、取立ての方に依頼されるみたいです。

投稿日時 - 2008-02-19 23:08:26

ANo.1

なんことだかさっぱりです。

以前の質問を貼るか概略をお願いします。

投稿日時 - 2008-02-19 20:36:09

補足

すみません。わかりずらくて。12ヶ月間は契約しないといけない。と規約に書いてあります。引越し先がエリア外です。解約をさせられ料金が発生しました。エリア内外で料金が発生するのがどうしても納得できず。市の方にも「契約」について問い合わせをしました。
市のほうに聞きましても「契約が一番」とのことで・・・
「書いてある、言った以上有効です」
「内容はどうでもいい」
といわれました

12ヶ月間、移住の契約をしたつもりはありませんが
エリア外に発生するのであればしたことになります。
ネットの契約をしたつもりですが・・・


内容は無くてもいい、と言うなら
テレビで例えたなら「映ります」買った後、あとは画像が乱れても「映りますので知りません。」と言われた気がして。こっちはどうしようもありません。


それ以前に「期日内に払わないと債権取立てに依頼する。クレジットや携帯などを契約を今後難しくするようにする」と言われていました。
ココまで」と言うのは、「振込先のを無くしたから送って。払う」と言ったら
「振込先を送る」と言われました。
しかし、送るどころか、「担当者があなたと話がある。折り返し電話をかける」「宅配で送ります」期日が明日です。間に合いません。
期日内に払うといいましたが、取立ての方に依頼されるみたいです。

投稿日時 - 2008-02-19 23:33:56

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