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締切り済みの質問

たびたびの質問すみません(outlookについてです)

outlook2007 について質問します。
今日、マイクロソフトオフィスのスタンダードを購入し、インストールしました。もともと2003があったので、アップグレードでした。

どれもちゃんとインストールできたのですが、outlookだけ…。
インストール事態はできています。
が、2003を購入したときにいろいろと設定をしたのですが、それからまったく使うことがなく、今になって必要となり、でも当時のパスワードなどを忘れてしまい困っています。

ツールメニューのアカウント設定で、今までのアカウントを削除し、新たに作ろうと思ったのですが、最後の、「メールサーバーへのログオン状態」という欄のパスワードがわからず、それでも「設定を完了しました」となるものの、メールの送受信はできません。
メールアドレスを記入する欄があるのですが、@以降がわからず、、、ヤフーのメールアドレスを入れてみました。
そうしたら、受信メールサーバー送信メールサーバーの欄が自動で記入されたので、これでいいのか! と思って、ヤフーのID(アカウント名)とパスワードをいれたのですが、結局ダメで・・・
どのようにやればいいのかわかるかたいらっしゃいますか?(汗)
それとも、2003年のときに設定したパスワードがわからない限り先には進まない(新しくアカウントをつくることはできない)のでしょうか?
どうだとしたら、どうすればパスワードを知れるのでしょうか?

ネットもそこらへんのことを書いていないかと捜し歩いたのですがなくって、、、マイクロソフトのサポートページは英語ですし…

ほんとにこまってます・・・
どなたかわかるかた、もしくはわかりやすいネット上のページを知っているという方がいたらぜひぜひ教えてください。

投稿日時 - 2008-03-05 19:52:59

QNo.3836017

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回答(4)

ANo.4

>それとも、2003年のときに設定したパスワードがわからない限り先には進まない(新しくアカウントをつくることはできない)のでしょうか?→2003年のときに設定したパスワードにこだわる場合はサイト
http://www.kcv.ne.jp/FAQ-main.htmのQ44http://www.kcv.ne.jp/FAQ/FAQ-N44.htmが一例ですが一般的です。

投稿日時 - 2008-03-05 21:26:34

>それからまったく使うことがなく、今になって必要となり、でも当時のパスワードなどを忘れてしまい困っています。

そもそも、2003に設定されたアカウントでメールの送受信をされていなかったのですか?
それなら、そのアドレスを使用したアカウントは不要ではないですか。
プロバイダから貰ったアドレスである場合は、後でプロバイダに相談するか、新たに貰ったらどうですか。
控えがないのでしたら、そうするしかないですよ。

>ヤフーのID(アカウント名)とパスワードをいれたのですが、結局ダメで・・・

その上で、YahooのIDをお持ちなら、このIDとパスワードを使用したアカウントをOutlookに設定作成すれば良いのではないですか。
既に旧のアカウントは削除されたようですが、次を参考にYahooのアドレスを使用したアカウントを作成してみてください。

なお、プロバイダがヤフーではないのでしたら、POPアクセスの設定や、アカウントの設定時は、送信ポートは既定の25ではなく、587にして送信サーバーへの接続には認証が必要にチェックを入れる必要がありますよ。
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-01.html
(Outlook2003のアカウント設定)
http://help.yahoo.co.jp/help/jp/mail/mailsoft/mailsoft-03.html

投稿日時 - 2008-03-05 21:06:02

ANo.2

パスワードはプロバイダーから送付された資料に書かれていると思いますが、その資料を紛失されたのでしょうか?

紛失した場合でも、電話でその旨を説明して再度送付してもらえると思います。(有料になるかも・・・)

設定手順は契約されているプロバイダーのホームページに書かれていると思いますので、一度覗いてみられるとよいと思います。

投稿日時 - 2008-03-05 20:40:17

ANo.1

2003のパスワードが2007で必要、と言うことがわからないのですが・・・2003と2007は全く別のソフトですけど。

とりあえず、Outlook Express(VistaならWindowsメール)を起動してメールの送受信ができませんか?(Outlookのことは後でゆっくり考えるとして)

ブラウザ「ツール」「インターネットオプション」「プログラム」「電子メール」には「Outlook Express」とありますか?「Outlook 」とありますか?

プロバイダからのアカウントIDやパスワードで新たにアカウントを設定しなおすのは?

投稿日時 - 2008-03-05 20:05:11

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