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解決済みの質問

MailでYahoo!の有料メール(ybb.ne.jp)とフリーメール(yahoo.co.jp)2つのアドレスを使って、同じメールが2通ずつ届きます

PC初心者です。
OS 10.5.2  アプリケーションMail 3.2です。

Yahoo!の有料メール(ybb.ne.jp)とフリーメール(yahoo.co.jp)2つのアドレスを使っています。
アプリケーションのMailを使うと、Yahoo!の有料メールアドレス(ybb.ne.jp)アドレス宛に送られたメールがフリーメールアドレス(yahoo.co.jp)にも届きます。
また、フリーメールアドレス(yahoo.co.jp)宛に送られたメールが有料メールアドレス(ybb.ne.jp)にも届きます。
つまり同じメールが2通ずつ届いてしまうのです。

先月までOS9.2にてOut lookで、この2つのメールアドレスを使っていた際には正常に送受信できていました。

また現在、プラウザSafariでyahoo!メールのサイトlからだと正常にそれぞれ1通ずつ受信できています。

apple社の電話サポートに相談して、以下のことをやってみましたが、効果はありませんでした。
・環境設定からアカウントの再設定(メールサーバーの設定などは間違っていません)
・アプリケーションのMailの再インストール
・mac OSの再インストール

なぜ、同じメールが2通ずつくるのしょうか? 
正常な受信状態にするにはどうしたらよいでしょうか?
ご存知の方、どうぞ教えてください。

投稿日時 - 2008-03-11 16:25:03

QNo.3853297

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

「ybb.ne.jp」と「yahoo.co.jp」の違いは、ヤフーBB会員と
フリーアドレスとの区分けだけです。

上記の要素を除けば、ヤフーBBのサーバー上では「ybb.ne.jp」も「yahoo.co.jp」も同一のアドレスという扱いになっています。
(ヤフーBBを解約したらybb.ne.jpは使えなくなるが、yahoo.co.jpで引き続き使えるようにするため)

その関係で、設定によっては「同じメールが2通ずつ届いてしまう」と
いう現象が起きてしまうようです。
もし、詳細設定画面に[サーバにメッセージのコピーを置く]という
項目がありましたら、チェックを外してみてください。

それでも改善しない場合は、直接ヤフーBBに問い合わせてみるしか
ないかもしれません。

投稿日時 - 2008-03-11 23:33:34

お礼

丁寧な回答をいただき、ありがとうございました。
nishinarit様に教えていただいた通りにやってみました。
詳細設定画面に[サーバにメッセージのコピーを置く]という項目がありましたら…は当てはまらなかったので、直接Yahoo!に問い合わせたところ、以下の回答がありました。
「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除して、1通ずつ受信できるようになりました。
本当にありがとうございました。

■メールソフトに複数のアカウントを設定している場合

Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBに登録しているYahoo! JAPAN IDで、
次の2つのメールアドレスをご利用いただけます。
・Yahoo!メールアドレス「○○○@yahoo.co.jp」
・Yahoo! BBメールアドレス「○○○@ybb.ne.jp」
<例>
Yahoo!メールアドレスが 「yahootaro@yahoo.co.jp」の場合、Yahoo! BBメールアドレスは「yahootaro@ybb.ne.jp」となり、両方のアドレスをご利用いただけます。

なお、上記2つのメールアドレスは、同じメールボックスを使用します。
「@yahoo.co.jp」、「@ybb.ne.jp」、2つのアカウントをメールソフトに設定している場合、同じメールボックスに2回アクセスすることになり、メールを重複受信してしまうことがあります。

その場合は、「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除してください。
Yahoo! BBメールアドレスのアカウント「@ybb.ne.jp」のみを設定した状態で、「@yahoo.co.jp」と「@ybb.ne.jp」両方のメールアドレスあてのメールを受信できますのでご安心ください。

投稿日時 - 2008-03-15 12:00:15

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13人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

2つのアドレスに同じメールが来るのは受信側のパソコンの設定では考えられません。Yahoo側で何らかの設定がされているものと考えた方が良さそうです。Yahooに問い合わせてください

投稿日時 - 2008-03-11 18:01:01

お礼

早速に回答をいただき、ありがとうございました。
photoplan様に教えていただいた通りに、Yahoo!に問い合わせたところ、以下の回答がありました。
「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除して、1通ずつ受信できるようになりました。
本当にありがとうございました。

■メールソフトに複数のアカウントを設定している場合

Yahoo! BB会員の方はYahoo! BBに登録しているYahoo! JAPAN IDで、
次の2つのメールアドレスをご利用いただけます。
・Yahoo!メールアドレス「○○○@yahoo.co.jp」
・Yahoo! BBメールアドレス「○○○@ybb.ne.jp」
<例>
Yahoo!メールアドレスが 「yahootaro@yahoo.co.jp」の場合、Yahoo! BBメールアドレスは「yahootaro@ybb.ne.jp」となり、両方のアドレスをご利用いただけます。

なお、上記2つのメールアドレスは、同じメールボックスを使用します。
「@yahoo.co.jp」、「@ybb.ne.jp」、2つのアカウントをメールソフトに設定している場合、同じメールボックスに2回アクセスすることになり、メールを重複受信してしまうことがあります。

その場合は、「@yahoo.co.jp」のアカウントを削除してください。
Yahoo! BBメールアドレスのアカウント「@ybb.ne.jp」のみを設定した状態で、「@yahoo.co.jp」と「@ybb.ne.jp」両方のメールアドレスあてのメールを受信できますのでご安心ください。

投稿日時 - 2008-03-15 12:01:22

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