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解決済みの質問

ノートパソコンを起動すると黒い画面のままになります。

DELLのinspiron9300を利用しているのですが、昨日からそのノートパソコンを起動してもモニタには黒い画面のままで、デスクトップ画面にいきません。
alt+fin+F8を押すと一瞬だけデスクトップ画面が表示されますが、また直ぐに黒い画面に戻ってしまいます。
電源のコンセントもたこ足じゃなくてきちんと壁に繋げてますので送電する量が少ないってことはないと思います。モニタが壊れているのか、マザーボード辺りで不良となったのか、原因はわかりません。
宜しくお願いします

投稿日時 - 2008-04-15 23:08:31

QNo.3952141

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

多分HDDが故障かそれに近くそろそろ寿命かもわかりませんね?
まずリカバリーされて正常に起動出来ればその後チエックデイスクを実行しましょう。 

http://www.lifeboat.jp/support/db/011060214002.html

リカバリーしても起動しない場合はHDDを新品に交換してリカバリーして下さい。
その後に前のHDDを再装着して起動させてデータを取り出すことが出来ますよ。

投稿日時 - 2008-04-15 23:32:23

ANo.4

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回答(6)

ANo.6

ハードディスクのアクセスランプはどうなってますか?
セーフモードでは起動しますか?
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003104
バッテリとACアダプタを抜いて一日放置した場合はどうですか?

投稿日時 - 2008-04-16 17:51:47

ANo.5

違う視点からちょっとお邪魔します。その黒い画面よーく見るとうっすら何か見えたりしませんか?もしWindowsっぽいのが見えたらバックライトが死んでるのかもしれません。その場合は修理しないと治らないですけど。

投稿日時 - 2008-04-15 23:54:04

ANo.3

#2さんがおっしゃるとおりで2005年頃のPCでしたら・・・
そろそろHDDの寿命が原因と考えてもおかしくはないはずです。
この場合ですと、リカバリすれば難なく直るはずですがデータが消えるので・・・
新しいHDDを買うのをお勧めします。今使ってるHDDは外付けとして起動させるものには問題ないはずですしね。^^
リカバリ後旧HDDのデータを新HDDに移し、旧HDDをフォーマットし外付けHDDとして寿命がくるまで使ってあげてください。(いつ壊れてもいいように大事なデータはいれないように・・・)

以上ですが参考になれば幸いです。。

投稿日時 - 2008-04-15 23:31:31

ANo.2

2005年頃のパソコンですよね。壊れるにはまだ早いような気もしますが、相手は機械なので調子が悪くなることもあります。いろいろな原因が考えられますが、セーフモードで起動してくれればいろいろ試せるんですけど・・・
デルのサポートに問い合わせるべきだと思います。詳細は以下のURLを参考にしてみてください。

http://support2.jp.dell.com/jp/jp/tech/phone/index.asp

投稿日時 - 2008-04-15 23:18:24

それって中にDVD、CDが入った状態ではありませんか?
私が以前遊びに行ったとき、この状態のタイミングで遊んだため、
壊したと、疑われたことがあります・・・
多分ですXPですか?

投稿日時 - 2008-04-15 23:10:24

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