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解決済みの質問

DVDが再生できなくなりました。

PCのことがよくわからないので、教えて下さい。
DELLのデスクトップを使用してます。(XP)
突然DVDが再生できなくなってしまいました。以前は問題なく入れればすぐに再生してました。CDは聞けます。DVDはディスクがありませんと表示されて、まったく認識してないようです。
マイコンピュータでみると表示されてます。デバイスマネージャにもDVDプレーヤーと表示あります。
こちらの過去の検索を調べてPowerDVDを消してしまったのかな、と思い再インストールしてもダメでした。原因がまったくわかりません。どなたか教えて頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-04-28 15:49:14

QNo.3982389

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ドライブの劣化ですよ。
クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら外付けドライブを買って下さい。
光学ドライブは消耗部品を使っていることを認識して下さい。

投稿日時 - 2008-04-29 05:06:01

お礼

お返事遅くなりまして申し訳ございませんでした。ドライブが劣化するなんて知りませんでした。クリーニングで駄目なら外付けドライブ買いたいと思います。ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-05-07 00:05:36

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回答(2)

ANo.1

CDとDVDのピックアップは構造的に異なります
CDが大丈夫でもDVDの読み書きが出来ない場合はあります(この逆の場合もあります)

とりあえずDVDレンズクリーナで掃除してみましょう

投稿日時 - 2008-04-28 16:12:31

お礼

お返事遅くなりまして申し訳ありません。
一度クリーニング試してみます。

投稿日時 - 2008-05-07 00:03:21

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