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解決済みの質問

DVDが起動しない&書き込みできません・・・

パソコン初心者です。

以前からデジカメやビデオで撮った画像&動画をハードに落とし、
DVDにコピーを焼く作業をしていました。
パソコンが古く、4倍速でしかコピーできずかなり時間がかかっていたため、
先日DVDドライブを増設しました。(20倍速まで対応できます)
そのときRoxio Drag-to-Discをインストールしました。
が、パソコンがかなり重くなったのとRoxio Drag-to-Discがなくても
コピーできたため、
昨日Roxio Drag-to-Discをアンインストールしたところ、
DVDドライブに書き込みができなくなりました。
3種類ほどライティングソフトを試しましたが、どれを使っても書き込みできません。
DVDそのものが起動さえしなくなったりもしています。
どうやって回復させたらよいでしょうか?
またお伝えしなければならない情報が足りなければ、教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-05-13 11:16:50

QNo.4018732

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

こんにちわ
Roxio Drag-to-Disc
は新しく買ったDVDドライブに添付してあったものでしょうか?

だとするならば削除したら新しいDVDドライブの
ドライバも一緒に削除された可能性がありますので
もう一度インストールされることをお勧めいたします。

投稿日時 - 2008-05-13 13:28:49

お礼

返事が遅くなり申し訳ありません・・・

Roxio Drag-to-Discは新しく買ったDVDドライブに添付してあったものでした。
教えていただいたとおり、再度Roxio Drag-to-Discをインストールし、
回復いたしました。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-05-15 21:45:09

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回答(2)

ANo.2

デバイスマネージャで確認し異常が有ればデバイスを一度削除して下さい。
再起動してもだめなら、もう一度Roxio Drag-to-Discをインストールして下さい。
アンインストールはWindowsの削除か、ソフト専用のアンインストーラをお使い下さい。

投稿日時 - 2008-05-13 13:58:13

お礼

返事が遅くなり申し訳ありません・・・

再度Roxio Drag-to-Discをインストールし、
回復いたしました。
ありがとうございました!

投稿日時 - 2008-05-15 21:44:14

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