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解決済みの質問

新しいデバイスが認識されない

Skypodと言うスカイプのハンドセットを購入してインストールしようとしたのですが、
パソコンを起動させてUSBケーブルで繋いだ本体を差し込んでも、
取説にある「新しいデバイス」ウィザードが開かれず全く何の反応もありません。
NEC WindowsXP SP3で、取説にあるシステム条件も満たしています。
他のUSBハブではプリンタなどは正常に使えていますし、
以前はスキャナも使えていたUSBハブを今回Skypod様に空けましたので、
USBハブの問題ではないのかなと思いますが疎いのでよく分かりません。
こちらでいろいろ調べて再起動させると良いとあったので試してみましたがダメでした。
デバイスマネージャからUSBの部分を見ても「!」どころか「不明」とも出ず差し込む前と何の変化もありません。
ドライブの更新をしてみても続行できませんと表示され、
コントロールパネルのハードウェアの追加ウィザードから試しても上手くいきません。
ちなみにCDのソフトウェアのインストール?と言うのは出来ます。
なのでとにかくドライバを入れられたら?問題は解決するのかなと思いますが、
機械に弱いのもあってこれ以上どうして良いのか分からずに困っています、どなたかご教授願います。

投稿日時 - 2008-05-27 23:08:23

QNo.4055742

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

Skypodの電源は何ですか?
もしUSBのバスパワーでしたら、USBハブを使わず
直接PCのUSBコネクターに差してみてはどうでしょうか。

投稿日時 - 2008-05-27 23:23:00

お礼

早速の回答ありがとうございます。
バスパワーと言うものになるみたいです。USBコネクターの方も繋げたんですが全くダメです…。

投稿日時 - 2008-05-27 23:38:25

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回答(1)

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