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締切り済みの質問

突然USBポートが認識しなくなった

今まで普通に使っていたプリンターが認識しなくなってしまいました。
USBに接続していたのですが何がきっかけかは分かりません
一度アンインストールしてからもう一度インストールしたのですが
だめでした。
今まで使っていたデジカメを接続してもだめでした。

突然のことで何が原因か分かりません。
どなたか分かる方はアドバイスをお願いします。

投稿日時 - 2008-05-30 17:28:16

QNo.4062466

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回答(4)

ANo.4

#3です。Think Centreにも機種はいろいろあるでしょう。
多分、ハードディスク内に、リカバリ領域があるはずですので、取説を読んで、リカバリCDを作りましょう。
これが第一です。

パソコンにつないでいるUSB機器をすべて、外してください。マウスやキーボードが、USBなら、あれば、PS2のものにしてください。
なければ、USBでいいでしょう。

デバイスマネージャから、USB Universal Host Controllerの5個全部を、右クリックし、削除してください。

その後再起動しましょう。

ドライバが自動的に(半自動)で、インスコされます。

これでもだめなら、OS自身が壊れている可能性があります。データのバックアップをとり、リカバリしましょう。

投稿日時 - 2008-05-31 15:10:09

お礼

どうもありがとうございます。
アドバイス通り試してみます。

投稿日時 - 2008-05-31 15:59:02

ANo.3

機械が苦手ということですが、
少なくとも、PCの機種やパソコンのOSのバージョンをお書きください。この質問の場合プリンタの機種も
98や2000やXPなら、マイコンピュータを右クリックし、プロパティでわかります。
Vistaなら、コンピュータを右クリックし、プロパティです。

デバイスマネージャは、その中にあります。XPなら、ハードウェアのタブの中にあります。

そこに、!マークや、?マークありませんか?
USBコントローラです。

投稿日時 - 2008-05-31 10:22:39

お礼

roukin様、回答ありがとうございます。
ご指摘の通りですね、質問の仕方も失礼しました。

PCの機種はIBMのThink Centreです。
XP Home Edition ver 2002 SP2
プリンターはエプソンのPM-850PTです。

デバイスマネージャーは分かりました
その中で!or?は見当たりませんがUSBコントローラはあります。
その中には10個の矢印のようなマークが有り
その内の上から4個にはIntel(R)82801EB USB Universal Host Controller 24D2・24D4・24D7・24DEと有ります。
5個目はIntel(R)82801EB USB2 Enhanced Host Controller 24DD
になってます。
残りの5個はUSBルートハブと書かれています。

投稿日時 - 2008-05-31 14:12:22

ANo.2

お使いのOSがXPなら「システムのプロパティ」でXPのバージョンがわかりますよ
Service Pack 3の文字があればSP3ですね

一度アンインストールされたのはプリンタのドライバでしょうか?
デバイスマネージャーからUSBコントローラが正常に動作しているか見てみるといいかもしれません

投稿日時 - 2008-05-31 01:41:49

お礼

ohmottin様、ご回答ありがとうございます。
アンインストールしたのはプリンターのドライバです。

デバイスマネージャー?ごめんなさい
僕は機械が苦手でして、もう少しだけ詳しく教えて頂けると
ありがたいです、本当にすみません。

投稿日時 - 2008-05-31 07:12:50

ANo.1

OSはXP-SP3ですか?
であればSP2に戻してみてください。
SP3でデバイスが認識されなくなるトラブルが出ているようです。

投稿日時 - 2008-05-30 21:02:52

補足

fifaile様回答ありがとうございます。
当方、初心者ではないのですが、あまりPCに詳しくはありません
SP2に戻す?方法は教えていただけますか?

ヨロシクご指導願います。

投稿日時 - 2008-05-30 21:57:24

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