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解決済みの質問

メモリ増設後、パソコンが重く、すぐにフリーズしてしまいます。

先日メモリを増設したのですが、その後パソコンの調子がおかしく、すぐにフリーズする様になってしまいました。
一時はBIOSのエラーメッセージが出てしまい、それからすぐに増設したメモリを外したのですが、調子が悪いままです。
メモリを外しても調子が悪いという事は、メモリ以外に何か原因があるという事なのでしょうか?
今のままだと、パソコンがいつ壊れてしまうか心配です。


経緯は以下の通りです。

■メモリを増設。(ノーブランドのDIMM DDR SDRAM PC3200 512MB)
■エラー多発。
 *起動時、F1キーを押さないとWindowsが立ち上がらない
 *エラーメッセージが表示される。
  「ログまたは代替コピーを使用して、レジストリデータベース内のファイルの1つを回復しなければなりませんでした。ファイルは正しく回復されました。」
  「システムは深刻なエラーから回復しました。このエラーのログが作成されました。」
 *上記のエラーの後、BIOS のアップグレードを検討してくださいというサイトに繋がりました。
■増設したメモリを外す。
■パソコンが重くなり、すぐにフリーズしてしまう。
 (マウスカーソルもキーボードも反応せず、強制終了をしています。)

パソコンの仕様は以下の通りです。

Microsoft Windows XP Home Edition
Celeron(R)2.80GHz
2.81GHz、480MBRAM

なお、メモリの不具合がないか調べる為、増設後にメモリチェックを行いましたが、途中でどうしてもフリーズしてしまい、先に進まない為、途中でやめてしまいました。
PIO病の可能性も調べましたが、問題はありませんでした。
ウイルスチェックもしましたが、検出されませんでした。


何かご存知の方がいましたが、ご回答くださると助かります。
よろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-06-10 12:00:01

QNo.4089345

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ホームメイド・オーダーメイドということでよろしいでしょうか。
マザーボードに準拠したメモリを選ばれましたか。
マザボの取説、システムデスクなどないのでしょうか。
リカバリー領域は?メーカー製でないので・・・難しいところです。
ソフマップに相談されるほうが、解決の早道だと思います。
顧客管理は徹底されていると思いますので。
回答にいたらず、ご勘弁を

投稿日時 - 2008-06-11 19:40:05

お礼

ソフマップのチーズバーガーパソコンです。
購入したのが2004年なのでだいぶ古いのですが・・・。

メモリ自体は、店員さんに聞いて買ったので大丈夫だと思います。
すみません、システムデスクやリカバリー領域など、調べたのですがすぐに理解が出来ないので、やはりソフマップに相談してみようと思います。

どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2008-06-11 20:05:21

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回答(6)

ANo.5

PCは自作組立てたものでしょうか?もしそれなら、メモリーのノーブランドや相性問題は少ないです。
それから、メモリースロットの位置を間違えたり、異種の2枚以上を使用したりして、異常動作を起こすと、
HDDのデータを損傷する場合もあります。
まずは、メモリーの種類と位置を確認してから、OSをクリーンインストール(Cドライブフォーマットで再インストール)して下さい。
メモリーソケットは、そんなに簡単に破損しませんから大丈夫だと思います。

投稿日時 - 2008-06-11 08:18:47

補足

書き込みありがとうございます。

いえ、PCはお店で買ったものです。ソフマップのオリジナルPCです。
PCにはあまり詳しくないのですが、一応ソフマップに問合せ、最初についていたメモリと同じ物を購入し、指定された場所に差し込みました。
なので、問題があるのなら自分の差込方が下手だったのではと思っています。

ソケットは簡単に破損しないとの事で少し安心しました。
そうするとやはり内部的な問題なのでしょうか。
お店のオリジナルパソコンなので、OSなどはあらかじめ入っていたものなのですが、そうすると再インストールはお店に頼まないといけないでしょうか?

投稿日時 - 2008-06-11 19:10:18

ANo.4

メモリ増設作業の時にメモリスロットを壊したんだと思われます

6通りの組み合わせをチェックはしましょう

2つのスロット(AとBとする)
2つのメモリ(アとイとする)
A+ア
A+イ
B+ア
B+イ
A+ア & B+イ
A+イ & B+ア


特定のスロットでエラーが出るならばスロット破損です
修理しかありません(あきらめるか)

投稿日時 - 2008-06-10 17:17:45

補足

書き込みありがとうございます。

ネットで調べながらやってはいたんですが、慣れない作業だったので壊してしまったのかもしれません。
言っていただいた方法でチェックしてみます。ありがとうございます。

投稿日時 - 2008-06-11 01:10:53

ANo.3

そのF1キーを押す画面ではどんなメッセージが出ているのか、
そちらの方が重要だと思いますが……。

投稿日時 - 2008-06-10 15:54:26

補足

書き込みありがとうございます。

F1キーを押す画面は、しばらくすると変わってしまうので詳しくわからないのですが、
フロッピーディスクのエラーという文を見ました。
それでネットで調べ、FDの読み込み設定を無効にしたら画面は現れなくなりました。
ちなみに自分で調べていたのですが、
Warning! CPU has been changed
等の文字は現れてはいません。

投稿日時 - 2008-06-11 01:10:13

ANo.2

安いからとノーブランドに手を出すからこういうことになるんですよね。

一応CMOSクリアを行ったうえで、純正メモリだけでメモリチェックをしてください。
それで解消しない場合はリカバリを試してください。
これでも解消しない場合は修理になります。

投稿日時 - 2008-06-10 13:46:13

補足

書き込みありがとうございます。

ノーブランドのメモリが悪かったのかどうかはっきりしていないので、そういった意見を書かれても困ります。すみません。

CMOSのクリアは、調べてみましたがとても繊細な作業の様です。
私自身の扱いが悪くて今回の故障が起きたのかもと思うので、今現在は怖くてできません。
またメモリチェックはフリーズしてしまい、出来ませんでした。

投稿日時 - 2008-06-11 01:02:01

ANo.1

メモリスロットルの破損でしょうね。

修理しかないようです。

投稿日時 - 2008-06-10 12:22:26

補足

書き込みありがとうございます。

ひとつが破損した場合、もうひとつで代用する事は出来るのでしょうか。
また、破損している事を自分で確認する方法があれば助かります。

投稿日時 - 2008-06-11 01:00:35

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