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締切り済みの質問

起動できない

PCは再起動できません。出たメッセージは以下のとおりです。
Technical information
STOP 0X000000008E (0x000005, 0xBF83ACC9 0xAAF3C7CC, 0x00000000)
win32k.sys-address BF83ACC9 base of BF800000, date stamp 47e0e106.
Begining dump of physical memory
physical memory dump complete
contact your system administrator of technical support group for further assistance.
診断プログラムを行った結果、エラーはありません。

投稿日時 - 2008-06-15 16:25:42

QNo.4102719

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回答(1)

ANo.1

0x0000008Eの原因は色々有る。

 ・そのPCにインストールされているOSの種類と適用されているSPの種類
 ・そのメッセージが出てくる直前に、ハードウェアないしソフトウェアの追加を行なわなかったか

と言う情報の提供と

>診断プログラムを行った結果、エラーはありません。
 と書かれても、回答者側には何を行なっているのか詳細がさっぱり見えません。
 もう少し、詳しく説明願います。

投稿日時 - 2008-06-16 16:01:27

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