こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

yahoo groupからのメールが急に届かなくなりました

gyaoのメアドを持っています。
今までずっと届いていたyahoo groupからのメールが6月26日を最後に突然届かなくなりました。
他からのメールはすべて通常通り届いています。
セキュリティ設定の変更などは一切しておりません。
通常outlook expressを使用していますが、gyaoサイトのweb mailでチェックしてもやはり届いていませんでした。
またyahoo groupからyahooのメアドに送信したところ通常通り受信できました。
しかし、妻のgyaoのメアドにも試しに送ってみたところやはり届きませんでした。
yahoo groupは仕事で使用しているため、原因が全くわからず大変困っております。
どなたかわかる方、対処法を教えてください。
どうぞよろしくお願いいたします。

投稿日時 - 2008-07-03 01:53:36

QNo.4147378

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

web mailでチェックした時、受信箱以外も確認されましたでしょうか?
もし、本当にどこにもないのであれば、ますはgyaoのサポートに聞いてみた方が良いです。それでも解決しない場合はYahooにも相談する事になります。
エラーメッセージも出ずメールが届かない場合、サーバのサポートに相談しないと解決しないです。

投稿日時 - 2008-07-03 02:24:38

お礼

お礼が遅れまして申し訳ありません。
早速gyaoおよびyahooの2つに確認をいたしましたが、gyaoサイドではyahooに問題があるので問い合わせるように言われ、yahooにメールで問い合わせをしたら、原因追求をするどころかyahooメールを使用くださいと、適当な回答がきました。
どちらの対応にも呆れ果てました。
結局、原因追求は諦め、yahooメールで対応していたところ3日ほど前から急に受信できるようになりました。
両プロバイダーの対応にはがっかりしましたが、対応方法をおしえてくださりありがとうございました!

投稿日時 - 2008-07-07 22:18:42

あなたにオススメの質問