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解決済みの質問

お客様と食事をする

いつも、良いアドバイスありがとうございます。
皆さんはどのように思われるか教えて下さい。

私は25歳の男で機械メーカーの営業(1年目)をしています。
私の業界では

・メーカーが商品を作る→卸問屋(商社)が商品を買う→ユーザー(最終の消費者)が卸問屋から商品を買い使用する
という流れで商品が流れます。(昔風?の流通です)

なので営業で私(メーカー)と卸問屋の営業と同行してユーザー(消費者)に行くというケースがしばしばあります。

上記の事を踏まえて頂いて質問したいのですが、
一緒に卸問屋と同行していて、昼食をとった場合、卸問屋の営業の方は大抵、私より年上で(大体35~50歳くらいの人達ばかり)で、大抵の場合、奢って頂いてます。
相手がお客様ですし、立場上こちらが出すのが当然なので、出そうとはするのですが、「いいから」と押し切られて申し訳ないとは思いつつも奢って貰ってしまいます。(その時、相手は領収書を切ってたり切らなかったりとその時々で違います)
私の会社ではある程度交際費が認められており、私の交際費が少なすぎるため、怒られはしないのですが・・ちゃんとお客様と付き合っているのか?と言われます?

このような場合、私は
(1)やはり、立場をしっかりと考え、私が出すようにすべきなのでしょうか?それとも、相手が年上なので、その辺りを考えて相手を立てるべきなのでしょうか?

(2)もし、上記の卸問屋の営業の方と同じ立場等を経験された方は、こういう時、どう思っていらしゃるのでしょうか?

可愛がってもらっていると思うのですが、常識的に考えると違うのかな?と思います。
些細な悩みかもしれませんが、回答を頂ければ幸いです。

投稿日時 - 2008-08-19 21:01:33

QNo.4263184

暇なときに回答ください

質問者が選んだベストアンサー

>(2)もし、上記の卸問屋の営業の方と同じ立場等を経験された方は、こういう時、どう思っていらしゃるのでしょうか?

卸問屋の営業の方は恐らく「○○さん(質問者様)はまだ若いし、昼食代は大したことがないので、こちらが持ちますよ」
と思っているのでしょう。

>(1)やはり、立場をしっかりと考え、私が出すようにすべきなのでしょうか?
>それとも、相手が年上なので、その辺りを考えて相手を立てるべきなのでしょうか?

先に伝票を持った方が支払う、みたいなところがあると思います。
卸問屋の営業の方が先に伝票を持った場合は、いつものように
支払おうとするアクションで良いと思います。
ここで強引にこちらが支払おうとすると相手の面子がつぶれてしまうので、
ある程度のところで押し切られた方が良いでしょう。

また、食事が終わり、卸問屋の営業の方がお手洗いや電話などで席を立った場合は、
その間に伝票を持って会計を済ませ、戻ってきた相手が支払うと言っても、
「今回はこちらに支払わせてください」と押し切ればよいと思います。

投稿日時 - 2008-08-21 09:49:25

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回答(5)

ANo.4

 確かにお若いので奢ってもらう方が多いかもしれませんね。
 ただ、奢られぱなしも良くないのでお返しも必要と思います。質問者様がお返しをする方法としては、
○自分がお勧めのお店に連れて行く。“この近くに美味しい定食屋があるのでご馳走しますから行きましょう”と言った感じで誘う。マナーとして誘われたらお金は出しません。もしかしていつも販売店さんの行きつけのお店に行っているのではないでしょうか?その場合は誘った側は出させませんね。
○特に売上に貢献していただいている方には質問者様の上司同席で夕食にお誘いしご馳走する。
○旅行や帰省されたときの美味しいものをお土産として渡す。個人宛か会社宛かは状況によります。領収書は通るはずです。

以上、参考まで。

投稿日時 - 2008-08-20 16:59:18

ANo.3

エンドユーザーから見たら、
卸もメーカーもないと思います。
ここは年長者の顔を立てるのが筋かと思います。
そのかわり、きちんと挨拶をして、
2人で食事をするときには、
「いつも御馳走になっていますので、
今日は私が出します」
ということでお返しすればよろしいのでは、
ないでしょうか。

投稿日時 - 2008-08-20 12:43:08

ANo.2

卸からすると、小売以外は、全部お客に見えるんですね。
エンドユーザーは絶対的な客ですが、商品を作ってくれてるメーカーもある意味客なんです。
貴方に奢る=貴方の印象が良くなる。→納期的なわがままを押し付けることが可能になる(無理を言うのはエンドユーザーであることは間違いない)という図式が成り立ちます。
卸問屋(機械であれば商社となりますが)さんの営業は、結構苦労されてる人が多いので、若い貴方を自分のシンパにしようとしてるのだと思います。あまり借りは作らない方がいいと思いますが。
次回からは、交際費を使うように言われているので出しますと言い切って払うようにしましょう。まぁ、ランチ程度ですから金額的にはしれてると思いますが。
エンドユーザーがいるときは、問屋さんが出すのが普通です。

投稿日時 - 2008-08-19 21:12:33

ANo.1

このサイトより上司に相談した方がいいのではないでしょうか。

>ちゃんとお客様と付き合っているのか?と言われます

ということはお客様におごってもらったことを上司に報告していないんですよね。報告した方がいいです。

投稿日時 - 2008-08-19 21:06:29

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