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解決済みの質問

USBメモリのデータ(Microsoft Word/Excel)が一部消えます

USBメモリ(ELECOMのMF-AU2)を使用しています。
OSはWindows Vistaです。
先日からWordで編集していたデータを、二週間前に引き続き編集し、上書き保存をし、「ハードウェアの安全な取り外し」を確認して、取り外しましたが、今日、引き続きデータ編集しようとしたら、そのデータだけ消えていました。
また、妹も以前、VistaのExcelで編集したデータを、ELECOMの同じ種類のUSBに保存して、XPで開こうとしたら、そのデータだけが消えていたことが二度ありました。そのあとVistaに挿し込んで確認したら、やっぱり消えていました。

ちなみに以前、VistaのExcelのデータをBUFFALOのUSBメモリに保存してXPで開いた時は問題ありませんでした。
また上記のELECOMのUSBメモリでも、Adobeのデータに関しては今まで問題なく動作しています。

結局、消えたデータはやり直すことにしたのですが、今後こういうことがあると怖いなと思っています。
そこで、これはELECOMのUSBメモリとMicrosoftの相性が悪いのでしょうか?それともほかに問題があるのでしょうか?

何か些細なことでも、この件にかんして情報をいただければありがたいので、よろしくお願いします。
ちなみに問題のUSBメモリは妹のものも、私のものも、購入して一年も経っておらず、空き容量は四分の三以上あります。

投稿日時 - 2008-08-30 23:46:31

QNo.4291640

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

関係なさそうだけど不具合のロットがあるようです。
http://www.elecom.co.jp/support/news/2006/1205b/index.html

消えたデータを
DataRecovery
http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/datarecovery.html
で復元できるか試してみてください。

また、HDTune
http://www.forest.impress.co.jp/article/2007/02/22/hdtune.html
で破損クラスタがないか確認してみてください。
HDD用ですが、USBメモリにも使えます。

それでも異常が無いようであれば、ユーザーサポートに現象を報告することをお勧めします。

投稿日時 - 2008-08-31 00:42:54

お礼

さっそくのご回答、ありがとうございました。
不具合があったのですね。知りませんでした。
ご提示いただいたDataRecovery、試してみましたがデータは見当たりませんでした。
また、HDTuneでも異常ありませんでした。
まだ私のものしか試していませんので、妹のものも試すつもりでいますが…。

詳しく教えていただき、ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-02 00:42:05

ANo.1

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