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s教えて下さい! -ADOBEのソフトが起動できません-

初めて質問させていただきます・・・!(><)
パソコンに詳しくないので、支離滅裂なこと言っていたらすみません。


ADOBE CREATIVESUITE CS3 (DESIGN PREMIUM)をインストールしたのですが、
インストール後、どのソフトウェアも起動できません。

ソフトをクリックすると、パソコンはしばらく読み込み状態にはなるんですけど、一行にソフトが立ち上がる気配がないんです(;_;)
エラー等の画面もでてきません。

起動しているけど、画面が表示されていないのか、
起動自体していない、もしくは正常にインストールできていないのでしょうか?

ADOBEの問い合わせのページも見たのですが、わかりませんでした。


補足ですが 参考に↓
☆このDESIGN PREMIUMは指定校学生向けライセンス版です
☆OSはWindowsで、使っているパソコンは DELL(TM)Studio 1535/1536 です 
 ソフトを立ち上げる条件は満たしているパソコンだと思います


ライセンス版はシリアルナンバーが必要なのですが(もうシリアルナンバーは入手しました)、
まだ、シリアルナンバーを入力する画面もでできていません。



詳しい方、教えていただきたいです!!
よろしくお願いします(><;)

投稿日時 - 2008-09-21 23:55:35

QNo.4347052

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回答(1)

ANo.1

回答する前に質問なんですが、そのソフトは学校から持ち帰ったものですか? それとも購入されたものでしょうか?
それがわからないと回答しようがありません。

投稿日時 - 2008-09-22 12:39:36

補足

学校で申し込み、学校で渡される形で購入しました!!

ちなみに関係あるかわかりませんが、前使っていたパソコンに1回アプリケーションDVDを入れました。
でも容量不足で、ソフトをインストールする前のシステムチェックの時点でひっかかったので、
新しく買ったパソコンで再度インストールした結果、今の状態になってしまいました。(_ _;)

投稿日時 - 2008-09-22 22:49:33

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