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解決済みの質問

リカバリできない

Windows XPに付属しているソフト、「VAIO リカバリユーティリティ」を使ってWindowsのリカバリに試みたところ、エラーが発生しました。
エラーの内容は、

「リカバリ領域を安全な状態に戻すことができませんでした。
リカバリ領域を安全な状態に戻すため、本機を再起動してください。」

というものです。
再起動してみたのですが、またもや同じエラーが出て困っています。
どなたか、このエラーの解消法を教えてください。お願いします。

投稿日時 - 2008-09-23 00:13:11

QNo.4349466

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

kyou4さん 今日は!
回答が遅くなりもう解決されましたか?
>「VAIO リカバリユーティリティ」を使ってWindowsのリカバリに試み
>たところ、エラーが発生しました。
■VAIO リカバリユーティリティ Ver.2.4.00.15030」アップデートプログラム↓
http://vcl.vaio.sony.co.jp/download/SP-004978-01.html
これをダウンロードされて、どうなるか試されては如何ですか。
■VAIOリカバリーユーティリティ↓
http://hotstreet.vaio.sony.co.jp/article/article.php?id=42333
この中でサクラさんのコメントのファイル格納場所を探して見たら?
HDDのパーティションの切り直し、やフォマットをして居なければ
在る筈ですが、エラーメッセージは恐らく異常ですので下記サイトで見て無ければサポートに電話で聞いた方が早いでしょう。
■VAIOリカバリーユーティリティ(Q&A編)↓
http://search2.vaio.sony.co.jp/qasearch/cbswebgw#result
すでに修復されていたら今後の参考にして下さい。

投稿日時 - 2008-10-30 17:14:48

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回答(3)

ANo.2

バイオは使っていましたが、そういうエラーは一度もなかったです。
恐らく修理を依頼しないと直らないと思います。
バイオカスタマーリンクへ電話して下さい。

投稿日時 - 2008-09-23 03:28:27

ANo.1

HDD上に隠しパーティションとして置いてあるリカバリ領域を削除してしまったか、HDDの不良でリカバリ領域が破損している可能性があります。

メーカーに頼めば、有償でリカバリディスクを販売してもらえるかも知れません。

なお、リカバリユーティリティには「自分でリカバリディスクを作る機能」がある筈なので、リカバリ領域を修復後、作っておいた方が良いでしょう。

投稿日時 - 2008-09-23 00:26:23

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