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解決済みの質問

Kaspersky Internet Security 2009の事で

Kaspersky Internet Security 2009が出たのでインストールしてみたのですが、
アウトルックエクスプレスの「スパム・非スパム・設定」などのツールバーが消えてしまいます。
最初は普通にでていたのですが時間が経過するとにくなってしまいます。
再起動しても直らないので一度アンインストールして、
再びKaspersky Internet Security 2009をインストールしましたら直りましたが、
またツールバーが消えてなくなりました。
ツールバーが消えずに永遠に出したままにするにはどうしたらいいのでしょうか?
OSはXPのSP3です。

投稿日時 - 2008-09-25 19:56:14

QNo.4356266

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

こんにちは。

KAV 2009を使ってます。

場当たり的な対応としては、デスクトップヒープをちょこっと増やしてみるとか。ぐぐれば出てきます。ただし、レジストリをいじるので自己責です。

まあ、ベンダのサポセンを頼ったほうが手堅いかと思います。

投稿日時 - 2008-09-25 22:01:43

お礼

回答ありがとうございます。
レジストリの変更はやめておきます。
とりあえずは修復インストールしてみましたらまたツールバーは出てくれました。
でも、たぶんまた消えるのでしょうね。
サポートからの回答あるまでは修復で繋いでいこうかと思います。
ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-26 13:42:02

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