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解決済みの質問

レグザでのひかりTV接続の不具合について

困っています。どなかご存知であれば教えてください。
只今、東芝レグザZ2000を使用しています。
ひかりTVを5月に契約し、チューナーをレンタルして視聴していたのですが、Z2000でもひかりTVが見れる(4th mediaチューナー内臓ため)事を知り、レンタルしたチューナーを外し、直接テレビに繋いで見ようとしました。
ひかりTVには繋がっている様子なのですが、
「ユーザー名の@サフィックスが間違ってます。」との表示が出て、それ以上画面が進みません。
レグザの4th mediaの設定画面で、ユーザーID(うちはOCNなので、プロバイダの識別子まで)を入力する箇所があったのですが、それが正しくないようなのです。
ただ、プロバイダから送られてきたユーザーIDはひとつしかなく、それを何回入力してもダメでした。
4th media用(現ひかりTV用)のレグザ専用のユーザーIDがあるものなんでしょうか?
もともと4th mediaがひかりTVに移行前になる前に、それに加入してた人は、このような不具合は無いみたいですが・・・。
やはり、あらかじめ4th mediaに入っておくべきだったのでしょうか?

わかりにくい文ですいません。

投稿日時 - 2008-09-28 15:00:33

QNo.4362692

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質問者が選んだベストアンサー

支離滅裂ですね。
>あらかじめ4th mediaに入っておくべきだったのでしょうか
これは、7月末で自動解約でした。
で、光テレビへの切替やったの?
>レグザの4th mediaの設定画面でユーザー
変わったのだから、ここでやっても駄目だと思うけど。常識的に考えても。

参考に。
http://www.hikaritv.net/

投稿日時 - 2008-09-28 15:48:49

お礼

回答どうもありがとうございました。

投稿日時 - 2010-06-17 00:23:16

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回答(1)

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