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解決済みの質問

東芝レグザで地デジアンテナが作動しません

我が家には、シャープのアクオスと東芝のレグザという地デジ
チューナー付のテレビが2台あります。
シャープのアクオスでは簡単設定で地デジが見られるのですが、
東芝のレグザでは、簡単設定したところアナログ放送は見られるのに
地デジの設定が簡単設定では出来ませんでした。
手動でアンテナレベルを上げようとしたものの、アンテナレベルは
0のまま全く動きません。(TT)
ちなみに、神奈川県西部に住んでいます。
何故、アクオスでは見れるのに、レグザでは見られないのでしょうか?
また、どのようにすれば見られるようになるのでしょうか?
何かアドバイスがありましたら、よろしくお願いします。
アンテナは、UHFアンテナで神奈川テレビはしっかり映ります。

投稿日時 - 2008-09-29 15:02:16

QNo.4365083

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

B-CASカードを入れ忘れたとかじゃないですよね?

アナログでTVKがちゃんと写るなら、単純に初期不良ではないかと
思います。東芝のサポートに連絡してみてはいかがでしょうか。

投稿日時 - 2008-09-29 15:17:57

お礼

早速のレス、ありがとうございます。
カードはしっかり刺さり、<正常に作動しています>と
画面にも表示されます。

東芝のサポートセンターに電話してみます。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2008-09-29 15:57:01

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回答(2)

アンテナを地上デジタルではなくUHF/VHFにつないでいるとか?

投稿日時 - 2008-09-29 16:05:20

お礼

レスありがとうございます。

設定ガイドには、<地上デジタル放送の受信にはUHFアンテナを
使用します>とあり、壁のアンテナ端子がVHF/UHFアンテナ入力口に
差し込むイラストが書いてありましたので問題はないようです。

東芝に問い合わせてみたところ、テレビの初期不良もしくは
アンテナ線の不良のどちらかではないかとのことでした。
購入した家電量販店にも聞いてみたいと思います。

投稿日時 - 2008-09-29 17:50:23

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