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締切り済みの質問

顧客管理と商品管理とクレーム処理管理のできるフリーソフトを紹介してください。

顧客管理と商品管理とクレーム処理管理ができるフリーのソフトを探しています。
どなたかお勧めのソフトを教えてください。

・顧客管理(名前・住所・電話番号等)
・商品管理(どの顧客にどんな商品を販売したか)
・クレーム処理管理(販売した商品についての問い合わせ・対応方法)
・商品ごとにどんなクレームが多いか
・顧客ごとにどんなクレームが多いか

などを管理したいと思ってます。

投稿日時 - 2008-10-03 14:56:21

QNo.4374672

困ってます

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回答(1)

ANo.1

パッケージソフトでないと駄目でしょうか?
そうでなくてASPなら、下記の様なものがあります。最も安いエディションなら1アカウント 1000円/月で出来ます。無料お試しもあり、即日有料エディションへデータ移行も出来ますのでいかがでしょうか?
数人のグループで、インターネット環境さえあれば、どこででもDBを閲覧、編集できます。
SalesForce.com
http://www.salesforce.com/jp/
なかなか便利ですよ。

投稿日時 - 2008-10-03 15:49:13

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