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解決済みの質問

キャノンIXY820 取り込み方

キャノンIXY820ISを使っていますが、付属ケーブルを使って取り込もうとするとデジカメ画面が再生のままになって動きません。
説明書をみてケーブルを使えるようにしました。以前使っていたIXYではこんなトラブルはなく繋ぐとすぐに取り込み開始できました。
原因が知りたいです。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2008-12-20 01:42:26

QNo.4569235

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

キヤノンのお客さま相談センターにお問い合わせ下さい。
確か、最新のZoomBrowserEXをダウンロード、インストールし、プログラムの追加と削除から、2つ程、プラグインの削除だったと思います。

投稿日時 - 2008-12-21 19:05:32

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回答(2)

ANo.1

観覧ソフトが干渉しあってたりしませんか?

以前のものがあればアンインストールしましょう。

投稿日時 - 2008-12-20 06:31:25

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