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締切り済みの質問

Amazon予約注文(複数個の商品)のうち、一部だけキャンセルはできますか?

Amazonで、発売日が先の商品を2点まとめて注文しました。
一方が12月末で、他方が2月中旬です。
しかし、発売日の異なる2点をまとめて注文すると遅いほうにあわせて届けられるのか、
12月発売の商品の発売日になっても商品が一向に届く気配がありません。
アカウントサービスの配送状況を見ても、動いてないのがわかりました。

この注文のうち、12月発売の商品だけキャンセルして、また別件で注文しなおしたいのですが、可能でしょうか?
ちなみに11月ごろにクレジットカード支払いで注文しました。
もう精算されてしまっているのでしょうか。。

投稿日時 - 2008-12-25 17:46:49

QNo.4582550

困ってます

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回答(1)

ANo.1

発送されなければ請求はされません。
ただし、Amazonだと注文内容の変更は全部キャンセル、外した物以外で再注文の扱いです。
キャンセルできないとなっていない状態なら変更は可能です。

Amazon都合の分割発送もあり得ますが、条件が全くわかりません。

投稿日時 - 2008-12-25 17:54:08

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