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解決済みの質問

iTunses (ipod)

ipodを購入しました。
調べるとitunesをまずダウンロード。と書いてあったので、
アップルのHPへいったのですが、ダウンロードしようとすると
「サーバーが見つかりません。」となってしまいます。

今日の朝から何回も試していますが、
ダウンロードのページにいけません。
普通のインターネットは使えるのでインターネット環境が悪いわけでは
ないと思います。
アップルが工事中とかなんでしょうか?

分かる方教えてください。

投稿日時 - 2009-01-07 18:10:05

QNo.4611644

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

じゃあ1つ前のバージョンのitunesですがどうぞ
http://content.info.apple.com/iTunes8/061-5525.20080911.bnj78/iTunes8Setup.exe

投稿日時 - 2009-01-07 18:50:42

お礼

自分のPCに取りこむ事が出来ました!

バージョンが1つ前だと何か大きな変化は
ありますか?
通常に使えるんですよね?
全くのipod初心者のためスミマセン…

投稿日時 - 2009-01-07 20:49:44

ANo.4

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(5)

ANo.5

特に大きな変化はありません。
普通につかえますよ^^

投稿日時 - 2009-01-07 21:28:48

お礼

ありがとうございました。
大変助かりました!!

投稿日時 - 2009-01-08 09:04:35

ANo.3

ブラウザキャッシュをクリア(IEなら設定画面で一時ファイルの削除)した上で
アクセスしてもうまくいかないのであれば、アップル製品は購入後90日は
無償電話サポートが受けられますから、そちらに相談してください。
どうしても難しい場合はCD-ROMなどでインストールプログラムを提供してもらえる
こともありますが、それで入ったとしてもバージョンアップのときにまた
トラブルが起きる可能性もあり根本的な解決には至りません。
また、ご利用のプロバイダによっては、セキュリティサービスによって
ファイルのダウンロードなどに制限がかけられていることもあります。
アップルのサポートと、プロバイダのサポートに連絡してみてはいかがでしょうか。

アップル「AppleCareサービス&サポートライン」
http://www.apple.com/jp/support/products/callcenter.html

もし、iPodを買ったのがアップルの通信販売(AppleStore)ならば
そちらの購入後窓口に連絡をすることで、そちらで対応してくれるケースもあります。

以前から、環境によってはiTunesのダウンロードページが正常に
表示されないという話はちょくちょく聞きますが、現象が起きた人の
環境がまちまちで原因の特定はできていません。

どうしてもiTunesがセットアップできない場合、iPodを返品という結末になる場合もあります。

投稿日時 - 2009-01-07 18:31:54

お礼

そうなんですか…。
プロバイダによっては
ダウンロード出来ない現象がたまに起きるんですね。
ipodをやっと手に入れたのに返品なんて悲しすぎるので
使えるように是非なりたいのですが…。

jeinさんが貼ってくれたサポートラインにもいけそうにないです(つД`)
原因が分からないなんて余計に悲しいですね。
詳しくありがとうございました!

投稿日時 - 2009-01-07 20:47:33

ANo.2

お礼

ありがとうございます!

英語のページにはいけて、そこからアップルプライバシーというのをクリックしましたが、
サーバーが見つかりません。になってしまいます…(つД`)

投稿日時 - 2009-01-07 18:33:12

ANo.1

http://www.apple.com/jp/itunes/download/
からリンクできますか? 私のPCからは可能でしたが…。

投稿日時 - 2009-01-07 18:12:46

お礼

早速ありがとうございます!

tasu1ha5さんのところから何度かリンクしましたが
ダメみたいんです(泣)
何が原因なんでしょうか…

投稿日時 - 2009-01-07 18:16:25

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