こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

ノートパソコンでインターネット接続が出来ません。

皆様、こんばんは。

 部屋毎にLAN端子がある環境で、デスクトップPCとノートPCを使用しております。共にウィンドウズXP2で、IE6を使用しています。デスクトップPCでは、LAN端子からLANケーブルを繋いで、インターネットを問題無くすることが出来ます。これは、どの部屋のLAN端子に接続しても同様に問題ありません。

 しかし、ノートPCでは、同じようにLAN端子からLANケーブルを繋いでインターネットに接続しようとしても、全く接続できません。ローカルエリア接続の詳細を見てみると、IPアドレスやサブネットマスクも異常ではないようです。

 ノートPCでも、ウィンドウズXPのアップデートをする前は、問題無くインターネット接続が可能であったのですが、ウィンドウズのアップデートをした直後から、ネット接続が出来なくなり、今に至っています。また、ウィルス対策ソフトをインストールしていたのですが、これも今回、削除しております。

 ノートPCに問題があるのでしょうが、ここから先はよく判りません。ノートPC側で設定をする必要があるのでしょうか。

皆様、ご教示下さい。よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2009-02-09 22:58:54

QNo.4703952

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

IPアドレスの取得に失敗していますね。
ネットワークドライバを入れ直した方が良いです。
メーカ製のパソコンでしたらメーカのサイトにアップデートが出ているかもしれないので探して下さい。
メーカのサポートにも聞いてみて下さい。

投稿日時 - 2009-02-10 06:05:59

お礼

回答をして頂きましてどうもありがとうございました。仰せの通り、ネットワークドライバをインストールし直したところ、おかげさまで繋がるようになりました。感謝します。

投稿日時 - 2009-02-11 23:23:43

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(3)

ANo.2

IPアドレスが拾えてないようですね。デスクトップの設定情報を紙に書き出し、その情報をノートに移せば動くはずなんです。もし、動かないならノートPCのNIC(LAN回路)が動いていないようです。その場合はお手上げです。修理に出してください。

投稿日時 - 2009-02-10 00:47:16

お礼

早々に回答をして頂きましてどうもありがとうございました。
おかげさまで、ネットに接続することが出来ました。
感謝します。

投稿日時 - 2009-02-11 23:25:44

ANo.1

以下の通りの作業を行えば、DHCPアドレス配布でLANネットワークが構築されているならつながるはずです。ノートPCを起動させ、IEを立ち上げ、「ツール」メニュー→「インターネットオプション」→「接続」タブ→「LANの設定」ボタン→「設定を自動的に検出する」ボックスにチェック→OKが数度表示されていくのでその操作を繰り返し抜ける→PCを再起動→接続確認。

投稿日時 - 2009-02-09 23:20:49

お礼

早速回答をして頂きましてどうもありがとうございました。仰せの通り、やってみましたが、どうも上手くいきません。
「ファイル名を指定して実行」cmd→ipconfig /release と入力して確かめる方法が書いてあったので、やってみたのですが、ここでのIPアドレスとサブネットマスクは、0.0.0.0.でした。

投稿日時 - 2009-02-10 00:26:05

あなたにオススメの質問