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解決済みの質問

ディスクデフラグツールを開始できませんでした。

PCが立ち上げ時にハングしたため問題が発生したため、ディスクデフラグツールを試みましたが、「ディスクデフラグツールを開始できませんでした。」のメッセージが。原因調査のためGoogleで調査しようと試みると、今度は「Google問題が発生したため、Internet Explorer を終了します。 」とのメッセージ。しかし、同様にYahooで調査した場合は問題なし。そもそもPCハング、デフラグできずの原因と関係があるのかも分かりません。原因と対策をご指導下さい。

投稿日時 - 2009-03-03 23:20:43

QNo.4766211

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

デフラグ (断片化の解消) ではなくて、ディスク検査をしてください。

XP をご利用の場合は、
スタート、プログラム、アクセサリ、コマンド プロンプト
と開いて 「chkdsk」 と入力することで、ディスクに不良セクタや障害が無いことを確認してください。

XP でいうタスク マネージャなどの管理画面を開いて、機器の認識状況に問題が無いことを確認してください。

投稿日時 - 2009-03-04 10:26:43

お礼

回答ありがとうございました。
早速「chkdsk」をやってみましたが、結果は「ファイルシステムにエラーが見つかりました。CHKDSKを/Fオプションを使って実行して、問題を修正して下さい」となり、/Fをつけて実行すると「再起動時に…」となります。再起動したのですが、そもそも実行されたのかどうかも?問題があるのか、修正されたのか?どうにも分かりません。よろしければ追加でご教授願います。

投稿日時 - 2009-03-05 00:15:36

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回答(2)

ANo.2

> ファイルシステムにエラー

> /Fをつけて実行すると「再起動時に…」となります。
> 再起動したのですが
> 修正されたのか

もう一度 chkdsk を実行してみてください。

もとのエラーの数が少なくて不良セクタや障害が再報告されない場合は、強制終了などによって一時的に情報の保存が中途半端だったり、誤った情報が書きこまれた可能性があります。

エラーが多いか何らかの問題が表示された場合は、ハードディスクの劣化または障害の可能性が考えられます。
ディスクに書きこむことを繰りかえそうとする処理よりは、まずは現在ある情報の安全性を考えて、書きこみでの修復はいったん保留して、換装の検討を強くおすすめします。
追加のハードディスクを用意するなどして、必要な情報を退避させてください。
記録型の光学ドライブがある場合には、それで保存することもできます。

投稿日時 - 2009-03-05 07:53:08

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