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解決済みの質問

自動再生しない、それも、筆まめ Ver.19だけ!?

(どのような状況か)
Windows Vista Home Premium SP1をデルのXPS 420で使っています。
昨年10月に購入しました。また、今回自動再生しない筆まめVer.19もパソコンと同時購入でした。

アプリケーションDVDを光学ドライブに入れても自動再生しない、という状況です。それも、パソコンと同時購入した「筆まめVer.19」のみが自動再生しません。筆まめは丁寧に扱っており、割れ、そり、傷など一切ありません。

(いつからか)
恐らく昨日からだと思います。はっきりとは分かりません。

(何をしてからか)
きっかけについては不明です。

(発生頻度)
筆まめに関して毎回です。


(現象が発生してから確認した作業・操作手順)
現象が発生してから、パソコンを本日工場出荷イメージより、リストアしました。リストア後すぐに「筆まめVer.19」を光学ドライブに入れてみましたが、ちゃんと自動再生しました。すべてのプログラムをインストールしてから、もう一度試すと自動再生しなくなっていました。右クリック-開くはOKです。開いた後、EXE.ファイルをクリックすることにより、インストールが開始されます。

少し以前のデルのパソコンですが、やはり特定のプリケーションCDだけ読まないということがあり、光学ドライブを交換したところ、読み込むようになりました。

今回もそのケースと同じで原因がハードにあるのか?とも思うのですがいかがでしょか?それとも、ソフト的な要因でしょうか?

(外付け増設機器)
プリンタ(USB)
外付けHDD(USB)
スピーカー(ステレオミニプラグ)
UPS(無停電電源装置)

(内部増設機器)
なし


(ご自身でインストールしたアプリケーション)
筆まめVer.19
PowerDVD 8
QuickTime Player
RealPlayer
Google Earth
Yahoo メッセンジャー
Norton Internet Security 2009
NTT東日本 復旧診断ツール
NTT東日本 リモートサポートツール
など

なんでも良いですので改善の方策などあればご教示下さい。

投稿日時 - 2009-03-22 16:57:02

QNo.4818156

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

プログラムをインストールしたら自動再生しなくなったのですから、どれかのプログラムが悪さしているのではないでしょうか。

次の手順を試してください。
(1)スタートメニュー
(2)既定のプログラム
(3)自動再生の設定の変更
(4)ソフトウエアとゲーム
(5)プログラムのインストール実行、または毎回動作を確認する

投稿日時 - 2009-03-22 17:46:11

補足

お騒がせ致しました。

筆まめのQ&Aを調べましたところ、
http://fudemame-guide.com/fude19/faq/fm19321.html

「・・・・・また、すでに筆まめをインストールしている場合は、アンインストールするまで筆まめのインストールメニューは表示されません。・・・・・」

とありました。

ご回答を頂きありがとうございました。

投稿日時 - 2009-03-22 19:04:20

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回答(2)

ANo.2

PowerDVDかノートンが怪しいと思いますけどね

というより自動再生しないとそんなに困るんですか?
セキュリティ上自動再生はいらないと思うけど

アプリのDVDなんてインストールするときにしか使わない
んだから自動再生なんて必要ないでしょう

投稿日時 - 2009-03-22 18:43:06

補足

ご回答ありがとうございます。

>セキュリティ上自動再生はいらないと思うけど

そのとおりですね。ただ、もし光学ドライブが壊れている可能性があるのなら、保証期間中に修理してもらわなくてはと思ったものですから・・・。

筆まめのQ&Aを調べましたところ、

http://fudemame-guide.com/fude19/faq/fm19321.html

「・・・・・また、すでに筆まめをインストールしている場合は、アンインストールするまで筆まめのインストールメニューは表示されません。・・・・・」

とありました。

お騒がせ致しました。

投稿日時 - 2009-03-22 19:10:03

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