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締切り済みの質問

この場合のモバゲーの退会方法について

モバゲーを退会しないまま、携帯の機種を変更してしまいました。
機種変更前に機種変更番号の指定もしていません。

この場合、モバゲーからは自動的に退会処理されているのでしょうか。
それとも、退会処理はされていないのでしょうか。
また、その場合は、どうすればどうすれば退会ができますか。

皆様のお力をお貸し下さい。

投稿日時 - 2009-03-23 16:13:15

QNo.4820912

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回答(1)

新規・解約ではなく、機種変なのでしたらモバゲーはそのまま引き継いで継続できますよ。
ケータイ会社は分かりませんが、docomoならフォーマカードというあなたの個人情報が詰まったカードがあるので、それを認識するのです。
逆に言えば新規・解約をしない限りモバゲーは新規として入会できません。前回のデータの続きとしてやっていくことになります。
退会したいのですよね?
でしたら今のケータイでそのままアクセスし、登録しようとして下さい。
前回の続きとしてすることになると思うので、そこから退会したらいいと思います。
説明が下手ですみません。

投稿日時 - 2009-03-23 21:49:53

お礼

失礼しました、私の説明不足でしたので、補足致します。
auからドコモに変更しました。

投稿日時 - 2009-03-23 22:24:48

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