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締切り済みの質問

携帯メールが届かない

3月28日あたりから、au携帯メール ezweb.ne.jp からのメールが、
Hotmailにまったく届かなくなりました。
個人的な設定変更などは何も行っていません。
フリーメールは届かないことがあるとは思っていますが、1週間近くも、
(他からのメールは届いているのに)ありなんでしょうか?
良かったら教えてください。

投稿日時 - 2009-04-01 08:39:33

QNo.4843425

困ってます

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回答(2)

ANo.2

ドコモとauは、RFCという通信に関する国際標準規格に
違反したメールアドレスを取得できてしまう問題があります。

具体的には、メールアドレスの中に、記号が連続している
( hogehoge..hogehoge@ezweb.ne.jp )とか、@ の直前に
記号を設定したり( hoge.@ezweb.ne.jp )とかいう感じです。

これらのようなメールアドレスは、携帯電話会社間以外の
ところとのメール送受信の障害の原因となることが時々
あります。
問題のメールの送信元アドレスが、そのような形式になって
いないか、ご確認ください。

投稿日時 - 2009-04-01 09:14:28

お礼

ありがとうございます。
早速確認してみます。

投稿日時 - 2009-04-01 10:24:26

ANo.1

有り得ますよ。Hotmailなら。
原因が何処にあるのか切り分けが必要です。
自分でテストするのが最善ですが、携帯をお持ちでないならお持ちのお知りあいに協力してもらい、auのサポートにも連絡してメールの追跡調査をして下さい。

投稿日時 - 2009-04-01 09:09:35

お礼

auサポートでの追跡調査依頼ですね。
そういうのできるんですね。
連絡してみます。ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-04-01 10:25:53

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