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解決済みの質問

itunes が使えなくなりました。

私は普段ipod を使っており、先日パソコンでitunes を使っていたら、よく覚えてないんですけど 「itunesの最新版をインストールできます。」とかそんな感じの文面が出てきました。そこで、「2項目をインストール」というのがあり、実行しました。
そのあと、itunes を開こうと思ったら、『itunes アプリケーションを開くことができませんでした。必要なitunes のコンポーネントがインストールされていません。quick time を修復するか再インストールしてください。(-42404)』というのが出てきて、itunes を開くことができませんでした。
パソコンには疎く、これがどのような状態なのか、またどうすれば解決できるのかわかりません。
なので、どうすればitunes を開くことができるのか教えてください。よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-04-09 23:28:25

QNo.4866919

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

http://support.apple.com/kb/HT1926?viewlocale=ja_JP

このサイトが該当すると思います。
分からなければ一番下のサポートに電話です。

投稿日時 - 2009-04-10 22:49:53

お礼

回答ありがとうございます。
おかげさまで無事使えるようになりました。
また、教えていただいたサイトも勉強になりました。

投稿日時 - 2009-04-10 23:48:34

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

http://www.apple.com/jp/itunes/download/
上からiTunesをダウンロードし、もう一度インストールしてください。
多分直ります。

投稿日時 - 2009-04-09 23:31:02

お礼

回答ありがとうございました。
無事なおりました。パソコンには疎いので、教えていただき助かりました。

投稿日時 - 2009-04-10 23:46:57

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