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解決済みの質問

HDDの寿命が今日までと診断されました;

OKWaveでは初めて質問させて頂きます。検索などして調べてみましたが、パソコンの知識が無く、どうしても分からないのでアドバイスお願い致します。
HDDのクラッシュ予防にS.M.A.R.T.情報を見るためのフリーソフト「HDDHealth」でHDDの情報をチェックしています。先日なにげなくパソコンのスリープボタンを押したところ、それ以降、下記のようなエラーメッセージが出るようになりました。寿命もいきなり今日!となっており困っています。シークタイム性能に問題があるようですが、調べても知識不足の私には何がなにやらさっぱりです;
attribute throughput performance change from 100 to 132

問題点はThere are no known problems with this hard drive.(問題無し)。予測の精度は現在再インストールしたため25%ですが、最初に警告が出た時に90%超えていました;ハードディスクの温度は大体24度から34度での使用です。シークタイム性能 現在地100しきい値20最100(Inc-31)別のフリーソフト「SmartChecker Mini」を入れてみたところHDD情報は正常となっていましたが、シークタイム性能はやはり劣化27.9でした。このようなフリーソフトは占い程度・・・らしいですが、気になります。以前PCが突然クラッシュして新しくアプライドの組み立てPCを購入したのですが、まだ一年たっていないので今壊れるのは悲しすぎます;
■分かっているマシン情報は次の通りです。■
OS/WIN XP(SP2)メモリ/2G(QD2800-1G×2)
CPU/インテル Core 2 Duo E8400(3.0GHz)(BX80570E8400)
モデル名Hitachi HDP725050GLA360 容量500GB回転数7200 rpmインターフェイスSerial ATA300キャッシュ16MBディスク枚数2 枚 Cドライブとして使用中です。使用領域は80GB程度で、82%空きなので問題ないと思います。
■以下、現在試みてる事です。■
デフラグは過去一度だけしています。現在最適化しなくていい状態です。先日、エラーチェックも試みました。(気持ち的にもう一度デフラグとエラーチェックをしてみたいのですが、故障の原因になると怖いので出来ないでいます;)NoSleepというフリーソフトで、クラッシュ予防にHDDに30分ごとにアクセスするようしています。重要なデータは外付けHDDに移しています。必要ないデータは毎回再起動時にRecent Files Cleanerというフリ-ソフトを使って削除したり、たまに手動でディスククリーンアップしています。ウイルスバスター2009で自動検索、自動アップデート、システムチューナーも利用しています。WindowsUpdataはSP3以外更新済みです。復元ポイントは作っていますが、遡るかは現在迷っております。ぎりぎり一年たっていないのでメーカーに問い合わせてみようとも思ったのですが、フリーソフトでエラーが出る以外、これといった症状が無いので聞くに聞けず困っています。また、保証書は有るものの、サポートセンターが記されていないので、問合せ先を探している状態です;(購入店のアプライドには以前電話した時すごく忙しそうだったので電話しにくくて・・・。)最悪、初期化した方がいいのでしょうか?それとも、症状の無い今、無理にしてもしょうがないでしょうか?また、HDD自体の問題なので壊れた時に交換するしか手が無いでしょうか?保証が今月いっぱいなのでどうしようか悩んでいます。気にしすぎならいいのですが・・・。
長文になりましたので、まとめると下記の事に困っています。
■症状■・・・「HDDHealth」のWarningと記された警告文が頻繁にでる。シークタイム性能の劣化らしい。HDDの寿命が(先日までは三年後だったのに)今日と出る。今のところそれ以外は問題が無い。
■メーカーの保証期限が今月いっぱい。サポートセンターの電話番号などが分からない。日立のサイト検索済みです;(そもそもこの程度で修理を依頼していいのかわからない。)
■できるなら、自分でメンテナンスをしたいので方法を教えて欲しい。

文章が分かりにくくて申し訳ありませんが、ご助言お願い致します;
あと、情報不足などが有りましたらすみません。分かり次第追記致します。m(。≧ _ ≦。)m

投稿日時 - 2009-04-10 23:14:46

QNo.4869339

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

メーカー(日立ですか?)に相談されてはいかがでしょうか。
電話番号は参考URLに大きく書かれています。

HDDは消耗品なので、いつ壊れるか誰にもさっぱり分かりません。
気にしないのが一番HDDに負担が掛からないのですが、出来ることと言えばHDDをガリガリ言わせるソフトを全て削除することくらいだと思います。
ちなみにOSをいくら弄っても劣化したハードウェアが勝手に修復されることはありませんので、今まで通り優しく丁寧に使ってあげることがHDDを長生きさせる事に繋がると思います。

なお、再セットアップは色々めんどくさいことが多いですが、500GBのHDDなんて所詮数千円のパーツに過ぎません。余り気にしない方が良いと思います。

参考URL:http://prius.hitachi.co.jp/support/trouble/repair/flora/repair_center.htm

投稿日時 - 2009-04-10 23:35:03

お礼

早速の回答ありがとうございます。URLも調べていただき嬉しく思います。こちらの電話番号、検索時に見てはいたのですがうちのPCがPriusでは無いので迷っていました。Priusでなくても、ここに電話すれば、とりあえずサポート先を教えてもらえそうですね。いざと言う時、サポート先が分かって安心しました。助かります。

>出来ることと言えばHDDをガリガリ言わせるソフトを全て削除
なるほどですね!考えてみれば、一年経ってなくても酷使するソフトを使っていたかもしれません;
>余り気にしない方が良いと思います。
ありがとうございます。そうするのが一番ですね。励まされます。

投稿日時 - 2009-04-11 00:33:56

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回答(4)

ANo.4

>フリーソフト「HDDHealth」
結構アバウトなソフトです。警告が出ても気にしないことです。
バックアップだけはやっておいた方が無難かなと思います。
あまり「HDDHealth」レベルを信用しないことです。

投稿日時 - 2009-04-11 00:05:56

お礼

回答ありがとうございます。
>警告が出ても気にしないことです。
そうですね。それが一番ですよね。
とりあえず今までのバックアップはしてるので、これからも気をつけながら使う事にします(^_^)
ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-11 00:16:41

ANo.3

それ、私も気休めに入れてます。
急に警告が出てもすぐにダメになる物もあれば2年もったものもあります。
メーカーは完全に故障しなければ相手にしません。
まずは大切なデータがあるならバックアップ。そして、HDDなんて安いので交換してしまいましょう。で、対象HDDはそのまま接続して使用し保証期限内に壊れたらサポートへ、期限後ならあきらめましょう。HDDなんてそんなクォリティーぐらいに考えた方がいいです。
ちなみに今のHDDの相場価格です。
http://www.watch.impress.co.jp/akiba/hotline/20090411/p_hdd.html

投稿日時 - 2009-04-10 23:43:31

お礼

アドバイスありがとうございます。
警告はやはり占い程度のようですね。
メーカーはやっぱり故障してからですね。保証は切れそうなので、諦める方向で考えます。
データはバックアップ済なのでなんとかなりそうです。
HDDの値段は、最近、この事があってから調べていたのですが、自分が今使っているのが購入当時より4000円近く安い事に汗をかいていた所でした。HDD自体は安いなーと思っていたのですが、組み立てた事ないので色々迷っていました。
教えて頂いたURLは参考にさせていただきます。本当に助かります。
この機会に交換が自分で出来るよう勉強したいと思います。ありがとうございました(=^_^=)

投稿日時 - 2009-04-11 00:11:33

ANo.1

HDDは稼動部品なので壊れる時は壊れます
壊れる時期は特にありません、修理は基本的に出来ません
破損したプラッタを直すことは不可能です

投稿日時 - 2009-04-10 23:32:18

お礼

そうですか~;時期が関係ないなら、やはりちょっと、壊れてきているかも・・・?でしょうか。諦める方向で考えます。後は、自分で交換できるように勉強してみます。回答ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-11 00:38:04

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