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B’sRecorder Gold5BASICとB’s CLIP5がWin98にインストールできません

Win98、メモリー128MのFMVデスクトップに、CD-RW(内蔵型)を、やっと取り付けて、マイコンピューターにアイコンがあるのを確認し、
 添付のCDから、ライティングソフトをインストールしようとするんですができません。
 CDの初期画面から、ソフトをインストールしようとクリックすると、
すぐに「インストールサポートファイルをインストール出来ませんでした。予期しないエラー」というエラーメッセージが出て、それ以上すすみません。
 どなたか、ヒントを与えてください。

投稿日時 - 2003-03-05 23:47:37

QNo.490437

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

もしかしたらインストーラーが古いのかもしれません。参考URLのところにあるインストーラーを
導入してみてください。

あと、パソコンの型番は判りますか?マシンの方に原因がある場合もあるので。

参考URL:http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?displaylang=en&FamilyID=CEBBACD8-C094-4255-B702-DE3BB768148F

投稿日時 - 2003-03-06 00:46:58

お礼

回答、ありがとうございます。
 パソコンは、FMV-DESKPOWER ME4/535 というものです。
 購入店で調べてもらってCD-RWを買ったので、相性は合ってると思うんです。
「インストーラーが古い」ということが、原因ということがあるんですね。
ありがとうございます。早速よく、調べてみます。

投稿日時 - 2003-03-06 01:19:56

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

常駐ソフトが起動している場合はすべて終了させてください。

それから、インストールしてもうまく行きませんか?

#常駐ソフトによっては、終了させないとインストールできないものもあります。

投稿日時 - 2003-03-06 10:05:10

お礼

回答ありがとうございました。アドバイスにより、セーフモードで起動して
やってみましたが、駄目だったので、
 メーカーに相談してみます。

投稿日時 - 2003-03-06 11:43:05

考えられる原因として、添付のCDの変形に拠る読み取りエラーがあります。

投稿日時 - 2003-03-06 04:31:03

お礼

早々の回答をありがとうございました。
 CDに、問題があるということも考えないといけませんね。

投稿日時 - 2003-03-06 11:40:16

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