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解決済みの質問

パソコン起動時のエラーメッセージ

約2週間くらい前から、パソコンを電源ボタンから起動したときに、しばらくしてから必ずC:\Windows\DOWNLO~1\CnsMin.dllを読み込み中にエラーが発生しました。メモリーロケーションへのアクセスが無効です。というエラーメッセージが必ず出るようになりました。
右下のOKボタンをクリックするとメッセージは消えて、その後の操作にはなんの問題もありません。
このエラーメッセージは何のエラーなのか教えて下さい。
どうしたら出なくなるのでしょうか?
このエラーメッセージが出る前の状態の復元ポイントまで復元しようとしたのですが、誤って復元ポイントをすべて削除してしまいました。
おわかりの方、お教え下さい。
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-04-24 19:22:56

QNo.4905719

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

>C:\Windows\DOWNLO~1\CnsMin.dll
JWrodを使っていましたね
そしてそれを正規の方法以外のやりかたで削除したと判断します

JWordはスパイウェアとして判定されることがあり、セキュリティソフトによっては勝手に削除されます
 JWord プラグイン アンインストール
 http://www.jword.jp/install/setup-5.htm
ここで削除しましょう
あるいはセキュリティソフトに JWordはスパイウェアではないと設定して再インストール
 JWord プラグイン インストールプログラムのダウンロード
 http://www.jword.jp/install/open_5.htm?disp=default&agent=&partner=

参考URL:http://www.jword.jp/

投稿日時 - 2009-04-24 19:35:25

お礼

早速のご回答をいただきありがとうございました。他の検索サイトを良く使うのでJWordは削除したのですが、削除方法を間違えていたのかもしれません。ご回答の中のアドレスにアクセスし、再度JWordをインストールしてからアンインストールしました。次の起動からはエラーメッセージが出なくなりました。ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-04-24 20:28:10

ANo.2

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回答(2)

ANo.1

URD

プログラムの追加と削除から、Jwordの削除を行ってください
怪しいサイトをわたりあるいて不用意にインストールしたか、怪しいフリーソフトをインストールした際に抱き合わせで仕込まれていたのでしょう

投稿日時 - 2009-04-24 19:32:03

お礼

さっそくご回答いただきありがとうございました。
他の検索サイトを良く使うのでJwordは削除していたのです。削除の仕方を間違えていたのかもしれません。回答番号No2の方のご意見を参考に、もう1度Jwordをインストールしてから再度アンインストールしましたら、エラーメッセージがでなくなりました。

投稿日時 - 2009-04-24 20:14:39

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