こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

OSが再起動を繰り返し、起動しない

本日PCが作業中に突然落ちました。再起動をかけるとOSを読み込んでいるところで再び起動を繰り返すようになりました。
そのうち何回か一回にはデスクトップ画面まで立ち上がるのですが、再びPCが落ち、再起動を繰り返します。

考えられる原因と対処方はどのようなものでしょうか?
ご存知の方のアドバイスをお待ちしています。

■環境
・マシンは4年ほど前に購入したショップPC
・XP SP3(XPに更新を重ねたもの)
・PIII DIMM 2GB
・HDDは1年ほど前に購入してXPをインストールしなおしたもの

■状況
・ここ最近は動画サイトを再生している時に固まることが度々あった
・同じくUSBマウスも固まることがあった
・今日昼くらいにマシンが一度落ちて再起動した(その時当方不在)
・起動したマシンをそのまま使っている時に今回の事例が発生
・一度電源を落とし、CMOSクリアを行う
・その後、今回の再起動を繰り返す動作が発生し。同時に小さなピーという高周波音のようなものがする

投稿日時 - 2009-05-05 21:54:18

QNo.4934112

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

起動画面までは行きますか。HDD障害もありですね。
それとBEEPの長音ですか。

CPUとヒートシンクの密着不足でもあります。

ショップPCにありがちですが、グリスのちょんづけで終わっていることがあります。

4年間塗りなおしていないなら、この際塗りなおしてはいかが。

起動画面まで、あるいはたまにWindowsまで立ち上がるなら、
CPUヒートシンク・HDD・メモリ(は?です)あたりでしょうか。

電源ユニットも、もしかしてかなといったところです。

マザーボードの故障は、はずしてもいいと思います。

グリスはメンテナンスと考えれば、HDDは、有効利用できます。(外付け化・バックアップ用)メモリ(は?)電源ユニットはこれが原因でなければ、予備にしか・・・・・といったところです。

文面でしか判りませんし、生を見ることできないのでアドバイスにしかなりませんが、私ならこの順番でトライしていきますね。

投稿日時 - 2009-05-05 23:18:46

補足

アドバイスありがとうございます。

その後再起動の様子を観察すると

・一回目に電源を入れるとデスクトップ画面まで立ち上がる。
しかし、(1)暫く普通に使っていると突然電源が落ちる
(2)デスクトップ画面を読み込んでいる途中?(電源入れて2分くらい)で落ちる
のどちらかが発生し、その後起動の際に見えるブラック画面まで行って再起動を延々と繰り返す。

という状態です。
(1)は電源を落として暫く時間を置いて再度電源を入れた時で、
(2)は間を置かず電源を入れたときに発生します。

CPUのヒートシンクはきちんと固定されており(金具で止める形式なので)、昨日埃も除去しました。

メモリも疑っているのですが、イマイチ特定出来ません。

おっしゃる通り実物を見ないとなかなか判断しずらいですね。

投稿日時 - 2009-05-06 10:53:58

このQ&Aは役に立ちましたか?

2人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(4)

ANo.4

>これとは関係無しに再起動を繰り返す事象は発生していたので、こちらの原因を考えたいと思います。

原因を特定したいご様子ですが難しいですよ。
一度再セットアップしてハードウェア要因か否か切り分けした方が良いです。

投稿日時 - 2009-05-06 04:30:24

補足

アドバイスありがとうございます。

ご指摘の通り最近起きている数々の不安定な事象はそれぞれ原因が違うような気もします。

OS周りも変な気がしますので再セットアップしてみます。

投稿日時 - 2009-05-06 10:52:06

ANo.2

メインメモリは大丈夫?私の時はそれが原因でした。

投稿日時 - 2009-05-05 22:11:39

補足

回答ありがとうございます。

回答番号:No.1での補足のように、ピー音はメモリが原因だと思われます。
これは早速修正してみます。

これとは関係無しに再起動を繰り返す事象は発生していたので、こちらの原因を考えたいと思います。

投稿日時 - 2009-05-05 22:13:07

ANo.1

>同時に小さなピーという高周波音のようなものがする
ビープ音でエラーを大雑把に切り分け出来ます。(絶対ではありません)
http://kattchan.blog.ocn.ne.jp/yashichi/2005/07/post_c110.html
http://www5b.biglobe.ne.jp/~u-hobby/tips/hardware/beep_pattern_ami_bios.html

今一度ビープ音を良く聞いて判断基準としてください。

投稿日時 - 2009-05-05 22:08:46

補足

早々にご回答ありがとうございます。

ずっと続く音なのでDRAM挿し込み不良だと思われます。

実はCMOSクリアの際にメモリ差込口に埃が溜まっていたので外して掃除をしたのですが、
差込が不完全のようですね。
これは早速対処してみます。

*現在ネットカフェからの書込みです

投稿日時 - 2009-05-05 22:10:10

あなたにオススメの質問