こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

解決済みの質問

待受画面にアンテナが表記されません

電話の発信・着信、メールの送受信が全くできない状態で困ってます。

待受画面にアンテナがない状態(圏外でもなく、表記がされていない状態)になってます。

2日前までは特に問題がなかったのですが、どうすれば直るでしょうか?

WILLCOMで使用機種はWX320KRです。

よろしくおねがいします。

投稿日時 - 2009-05-06 15:40:10

QNo.4936081

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

プロフィール(メニュー→0)で、電話番号が表示されなければ、何らかの理由で電話番号が消えてしまった可能性があります。
その際は、電源を切り、電波状態の良い場所で、*86(もしくは*83)を押しながら、電源を入れる事で改善する場合があります。

投稿日時 - 2009-05-06 23:55:16

お礼

回答ありがとうございます。

ちょうど今ウイルコムサポートに電話して、教えていただいたのと同じ方法で問題が解決しました。
回答を昨晩に見なかったのをつくづく後悔しています。
そして、回答していただいたw6_6wさんに感謝しています。

繰り返しになりますが、ほんとありがとうございました。

投稿日時 - 2009-05-07 19:01:03

ANo.2

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(2)

ANo.1

1.携帯本体の電源を切る。
2.その後、裏蓋をはずして電池を一度取り出す。
3.電池をもとに戻す。
4.電源ON
これで、なおらなければ、購入のショップで相談される事をお勧めします。

投稿日時 - 2009-05-06 16:22:24

お礼

回答ありがとうございます。

教えていただいたやり方で直らなかったため、購入のショップにて相談しました。しかし、そちらでも直らず、修理を薦められました。

一応明日、WILLCOMのカスタマーサポートに電話して相談し、それでも無理なら修理に出してみるつもりです。

投稿日時 - 2009-05-06 20:32:16

あなたにオススメの質問