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ベトナム航空 帰りの便の変更

オーストラリアに滞在中です。

1年有効の航空券を購入し、帰りの便を6月末にしたのですが、7月頭まで滞在をのばすことにしました。
飛行機の便の変更は、どこに連絡してかえればいいんでしょうか?
日本人スタッフが対応してくれるのでしょうか?それとも英語でしょうか??

投稿日時 - 2009-05-23 23:18:56

QNo.4984725

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回答(3)

ANo.3

 ちなみに航空券によって変更が出来ないものも多いです。

 変更できるものの場合は、ベトナム航空に電話します。

http://www.vietnamairlines.com.vn/wps/portal/en/site/contact_us
 ここで検索してください。オフィスはシドニーとメルボルンにあるようです。行くことが可能でしたら言った方がスムーズです。

 もちろん言葉は英語です。日本語は一切通じません。

 英語が苦手ならば、日本の予約センターに国際電話すれば、
Phone: +81 3 3508-1481

 日本語が通じます。

投稿日時 - 2009-05-24 10:45:32

ANo.2

現地の営業所に行くのがベストです。
対面ならお互い理解しやすくなります。

電話でも可能ですが音声が聞き取りにくいのと
聞き違いや説明も大変です。
どちらにしても英語です。

出発前で日にちが決まっているのなら日本の営業所に
電話すれば日本語でOKです。

投稿日時 - 2009-05-24 02:22:27

ANo.1

普通に考えると「ベトナム航空」に連絡して変えますが・・・オーストラリア国内のベトナム航空の窓口なら、英語での対応のみでしょう。
その航空券はどこで購入したのですか?航空券を購入した旅行代理店に相談してはいかがでしょうか?
または、ベトナム航空の日本国内の窓口の電話番号を探して、オーストラリアから国際電話をかければ、日本語で対応してもらえると思います。

投稿日時 - 2009-05-23 23:39:27

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