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締切り済みの質問

外付けHDDが認識されなくなりました

先日までちゃんと使えていた外付けHDDが今朝突然認識されなくなりました。
物はロジテックのLHD-EC500U2で、osはXPのsp3です。

電源を入れなおしたり、USBの挿す所を変えてみたりと試してみたのですが
一向に使えません。あまり変にいじって症状を悪化させないため、
ソフトを使ったり、修復作業はまだしていません。


マイコンピュータ内のアイコン(Iとして使用)
→表示されているが、開くと何も入っていない。
プロパティでは使用/空き容量ともに0バイト。
ハードウェアタブでは認識されていている模様
(ST350084 1A USB Device / 場所0 / このデバイスは正常に~)

システムのプロパティ
→LOGITEC HD (I:) 状態はオフライン
(C・Dはともに監査)

デバイスマネージャのディスクドライブ項目
→内蔵と外付け(プロパティでは正常に動作~)の両方が表示されている

コンピュータの管理内
→ディスクの管理ではPC内臓のHDDしか表示されていない。
(ディスク0にパーティション分けした内臓HDDのC・Dがあり(正常)、
外付けHDDと思われるディスク1にベーシック/読み取り不可となっている)

外付けHDD内からのショートカット
→機能しなくなっていて、開こうとするとショートカットエラーで、
ショートカット○○のリンク先ドライブまたはネットワーク接続が利用できません、
ディスクがあるか、またはネットワークリソースが利用可能かどうか確認してから
やり直してください。と出る


最後の手として専門業者に頼むことを考えていますが、
その前に自分のできる範囲のことをしてみたいので、どなたか些細な事でも
かまいませんのでアドバイスいただければ幸いです。

普段から仕事や勉強など大事なデータを優先的に外付けHDDに保存していた
ので何が何でも復旧させたい所です・・・。

投稿日時 - 2009-06-20 16:32:28

QNo.5059880

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回答(4)

ANo.4

もし、安全にデータを復帰したいのであれば業者に任せることをお勧めします。
時間があって、多少のリスクももてるのであれば自作の本を読んでHDのつなぎ方から勉強してください。

投稿日時 - 2009-06-20 22:06:43

お礼

業者の件はまず、自力で試してからの最終手段として考えています。
やむをえなければ、おっしゃるとおり、HDD取り付け方を学んで
みます。ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-06-21 17:18:51

1.他のPCでその外付けHDDをつないで、認識できるかどうか。
2.外付けHDDの中のHDD本体を取り出し、↓のようなケースに
  入れてPCに接続、認識できるかどうか。
http://www.scythe.co.jp/accessories/kamazo2-25ide.html
(これは2.5インチIDE用です。サイズと接続方法(SATAかIDE)を
 確認してください)

いずれもダメならHDDご臨終です。
1で可ならPCのUSBデバイスコントローラの故障
1×で2で可ならケースの側の基盤等の故障。

投稿日時 - 2009-06-20 18:12:54

お礼

ご返信ありがとうございます。

>他のPCで接続
今手元には一台しかないので、後日ネットカフェなどで試してみます。

>取り出しての接続
他のケースに入れての接続と、直に接続する方法も考えているのですが、
下手にいじって悪化させてしまう可能性もあるので、そうせざるを得ない
段階にいたった際に、業者への依頼とどちらにするか決めることにします。

USBポートは四つありますが、それすべてで試しても同様の結果
だったのですが、他の周辺機器(ペンタブレットなど)は正常に
使える場合、USBデバイスコントローラの異常ではないのでしょうか?

投稿日時 - 2009-06-20 21:27:11

ANo.2

他のパソコンへ繋げて認識しないようならHDDの故障です。
データを救出したいなら専門業者へ相談して下さい。

投稿日時 - 2009-06-20 16:49:43

ANo.1

外付け内部の故障であれば、HDを取り出してみて直接PC接続して原因の切り分けをされてみてはよいかと思います。

投稿日時 - 2009-06-20 16:46:29

お礼

ご返信ありがとうございます。

中をあけて直接接続を試してみたいのですが、かえって悪化させて
しまいそうな気がして、業者に頼むか悩んでいます。

また直接接続とは、今のPCの内臓の物と交換ではなく、
別に認識させるということですよね?
自作系には詳しくないのですが、主にどういった物が必要で、
どのような手順で行うのでしょうか?
簡単にでもかまいませんので、教えていただければ幸いです。
(ネット上ではそのような解説記事をみつけられなかったです)

投稿日時 - 2009-06-20 21:37:31

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