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解決済みの質問

エクセルで強制的に範囲指定され解除不能に・・・

つい最近まで普通に使用していたパソコンが,突然以下のような症状が出てしまい大変困っています。どなたか解決方法をご存じないでしょうか?
(1)起動後はタスクバー上でマウスを受け付けない(ネットに接続していないため,ウイルスバスターが何とか言ってくるウインドウが×印をクリックしようとしても押せない。ウインドウズボタンも押せない。)
(2)ウインドウを開くと、そのウインドウがフリーズする。(?)
 Ctrl + Alt + Del で強制終了をかけ,ウインドウを一度閉じた後は普通に動くようになる。
(3)エクセルを開き,どこかのセル上で左クリックをすると範囲指定の状態になり,以後エクセルは一切の操作を受け付けない。

こうような状態です。一太郎やワードは普通に使用でき,(1)の時も他のファイル等はクリックできます。ウイルスなのかと思い,ウイルスバスター2009を使用しましたが,特にひっかかりません。

使用環境はWindows XP Home Edition Version2002
     Service Pack2
     Microsoft Office 2003

パソコン本体はNEC Lavie LW900/C でPentium M 1.73GHz
       512MB RAM
です。
あまりパソコンに詳しくないため,困り果てています。
どうかお知恵をよろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-07-02 15:36:10

QNo.5092461

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

ハード(メモリー、HDD、マザーボード等)の故障、ソフトの故障、両方可能性が有ります
対応としては
1.「システムの復元」で、症状が出る前に戻す
2.1でダメならOS(Windows)のリカバリー
3.2でもダメならハードの故障の可能性が有るので修理対応

投稿日時 - 2009-07-04 11:23:56

お礼

回答ありがとうございました、お礼が遅くなってしまい申し訳ありません。最悪リカバリーで止まってくれることを祈りつつチャレンジしてみます。ありがとうございました

投稿日時 - 2009-07-18 08:09:44

ANo.1

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回答(1)

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