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解決済みの質問

AVAST Antivirus

ESET Smart Security4をインストールしようとするとAVAST Antivirusがあるのでインストールできませんと出ます。
AVAST Antivirusをインストールした覚えはないですし、検索してみてもそれらしいソフトウェアはありません。
なんとかESET Smart Security4をインストールできるように出来ませんか?

投稿日時 - 2009-07-20 12:53:03

QNo.5140337

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

一先ず、avast!アンインストール用ユーティリティを入手し、実行してみてください。

http://www.avast.com/jpn/avast-uninstall-utility.html

改善しない場合は、次の手順通りにしてください。

キヤノンITソリューションズ:ESET Smart Security / NOD32アンチウイルス:サポート情報:EST00000004
http://canon-its.jp/supp/eset/est00000004.html

ESET Smart Securityの展開先フォルダのどこかに、eavsupp32.exe(64bitOSの場合はeavsupp64.exe)がある筈ですのでそれを探して実行し、『カスタムインストールをする』でインストールを続行してください。同様にavast!が警告される場合は『警告を無視して続ける』で続行してください。おそらくインストールは完了するでしょう。

参考URLです。

F-Secure・・・ -OKWave
http://okwave.jp/qa4956696.html

ESET Smart Securityのインストーラは、この種の警告が過剰な感じがあります。多分、『警告を無視して続ける』でインストールしても何ら問題は出ないと思われます。

投稿日時 - 2009-07-20 16:50:07

お礼

ありがとうございます。インストールできました。

投稿日時 - 2009-07-20 17:14:06

ANo.3

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回答(3)

ANo.2

AppRemoverを使用してみて下さい。
http://www.moongift.jp/2009/05/appremover/
http://www.appremover.com/about.html

投稿日時 - 2009-07-20 13:56:48

ANo.1

AVAST!以外に何かウイルス対策ソフトをインストールしているなら、それをアンインストールして下さい。もしかしたらそれをAVAST!と誤検知しているかもしれません。

投稿日時 - 2009-07-20 13:03:36

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