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解決済みの質問

マウスのインストール時エラー

USBマウスをパソコンに接続したところ、CRCエラーと出てどのUSBに繋げてもドライバーのインストールができません。
新しいマウスを購入しチャレンジしても同じ結果となります。

以前までは使えていましたが、実はCドライブのリカバリを行い、その後マウスが使えなくなりました。
どのような解決方法があるでしょうか?

投稿日時 - 2009-07-22 13:17:10

QNo.5145994

困ってます

質問者が選んだベストアンサー

OSがおかしいかもしれないです。
リカバリの失敗を考えますね。
パソコンを購入時の状態へ戻して確認した方が良いです。
戻しても同じなら故障です。

投稿日時 - 2009-07-22 17:13:58

お礼

お礼遅くなりすいません。
リカバリの失敗ですか・・・

リカバリディスクが無いため、
メーカーから有償で手に入れるしかないと思いますが、
それでやってみて故障だったと考えると・・・

タッチパッドが問題なく使えてますので、
そちらで様子みたいと思います。

ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-07-24 11:04:24

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回答(2)

ANo.1

前から使えていたのが使えないことと、新しいマウスを買っても駄目ということなら、USBスロットの不具合が考えられます。デスクトップならSBボードを購入してこれを装着することで解決できます。ノートはIEEEまたはカードスロットに差し込むアダプタがあります。

投稿日時 - 2009-07-22 14:30:53

お礼

早々の回答ありがとうございます。

説明不足でしたが私もUSBスロットの不具合とも考えましたが、USBメモリーやiPodが使える状況を考えると違う原因かと思っていました。

3つのUSBスロットがありますが、全部同じ状況です。
違う要因と考えられないでしょうか?

投稿日時 - 2009-07-22 15:01:12

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