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締切り済みの質問

不明なネット料金について

私の家では家族全員がネットを使います。しかし最近不明なネット使用の請求が来ます。ネット料金は定額なので使用時間によって上下するわけもないし、家族に聞いても有料のサイトには入っていないし、課金制度のもの(ネットゲーム等)はしていないといいます。これは何かのトラブルなのでしょうか?もしくはサイトに入っただけ、ダウンロードしただけで料金に加算される、といったことがあるのでしょうか?ダウンロードしたときに有料です、と出てきたことはありません。ちなみによく見るサイトは、
ヤフーオークション
ユーチューブ
にこにこ
いろいろ共有するやつ(http://www.4shared.com/file/
等です。何か知っていることあれば教えてください、おねがいします。

投稿日時 - 2009-07-24 22:38:24

QNo.5152905

困ってます

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回答(3)

ANo.3

>ネット使用の請求が来ます。

何の請求でしょう?

プロバイダなどから送られてくる「請求書」なのか、クレジットカードで自動的に引き落とされているのか、それともただの「メール」なのか。

メールなら無視、請求書ならその内容次第、カードなら不正利用の可能性もあるので利用明細の内容でカード会社に問い合わせてください。

投稿日時 - 2009-07-25 01:38:28

ANo.1

>しかし最近不明なネット使用の請求が来ます

どこにどのように請求が来るのでしょうか?

投稿日時 - 2009-07-24 22:45:35

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