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締切り済みの質問

クレーム

今回の質問は2点です。
1.安い賃貸住宅で、上水道は井戸水です。
  鉄分が多いのか、洗濯物に赤い染みが付きます。
  家主さんに改善をお願いするのですが、公営水道に切り替えが一番  問題ないと思うのですが、それ以外に何かいい策はありますか?  (費用面でコストが余りかからなくていい方法があれば・・・。)
2.クレームで確かに困っているのはよくわかるんですが、頼むのに言い方ってものがあると思うんです。こっちも人間ですから、相手が「客なんだから」といった態度に最近カチンときてしまいます。私が大人になりきれていないのでしょうか?

投稿日時 - 2009-08-20 00:22:48

QNo.5221214

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回答(1)

ANo.1

あなたの立場は?
入居者?
管理人?
家主?
管理会社?
別の第三者?

それに依って回答が変わると思いますよ。

投稿日時 - 2009-08-20 01:05:51

補足

すいません。
管理会社の立場でお願いします。

同僚や上司の回答も聞いてはいるんですが、なんだか消化しきれずにおりまして。(1.についても2.についても)
よろしくお願いします。

投稿日時 - 2009-08-20 10:01:30

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