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解決済みの質問

この文章、どこが間違えてるのか教えてください

あなたの会社で一番安い発送方法で送ってくださいとメールしました。
その時の返信がこれです。

We will look into both USPS and Fed Ex.
I always hate to use USPS because IF a package is lot the
tracking is non existant.
Will keep you posted
両方調べてみる
だけど私はUSPSが嫌いです。何故ならトラッキングナンバーがないから。
忠告しておきます。

と解釈しました
私は

Okey
I know about tracking number.
I dont worry it
Please send it in USPS if USPS is cheaper
トラッキングナンバーのことは知ってます。
それについては心配しません。
USPSのほうが安いならUSPSで送ってください

という意味のつもりでメールしました
それから返信が来なかったので
Could you please let me know w hen you se nt or will send the items?

と質問しました

sorry i do not understand what do you mean by saying when de we send the items?

と返信が来たのですが、
何を理解できなかったのでしょうか?
また私の英文のどのあたりが、彼の理解を苦しめてしまったのか教えてください。

投稿日時 - 2009-09-09 19:41:17

QNo.5276306

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

そんなにわかりにくかったとは思えません。それよりも、返信が来なかったということは、「Okey~if USPS is cheaper」というメールを相手が見逃しているのかもしれません。ついでに言うと、一般的には、送料が明確でないのに発送を依頼したりしないものです。

「Okey~if USPS is cheaper」の文面を、送った日付入りでコピー&ペーストし、その上部に「Did you receive my following email as of (「Okey~」のメールを送った日付)? How much is the shipping fee by USPS?」と書いてメールしてはどうでしょう。その返事が来てから改めて、その返事をコピー&ペーストした上部に「Okay. Please send me (個数)(製品名) by USPS. When can you ship it(もしくはthem)?」と書くといいでしょう。

相手も英語は母国語ではないようなので、できるだけ平易な短文で書いてあげるといいと思います。

投稿日時 - 2009-09-09 19:59:07

お礼

色々丁寧に教えて頂き本当にありがとうございます
メールの見逃し、母国語ではない点等私には全く気付かない点でしたので、とても勉強になりました。
送料も知らせてもらい、明日送ると言ってもらえました!
ありがとうございました

投稿日時 - 2009-09-10 09:43:17

ANo.1

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回答(5)

少なくとも、下記の2点に相違があるように思います。

I always hate to use USPS because IF a package is lot the
tracking is non existant.
vs
I know about tracking number.

たぶん、
If a package is lost the tracking is non existant.
パッケージが”紛失した場合”、trackingが出来ない。
まともに品物が送られている時にUSPSのtrackingは機能するが、紛失等の問題が起こるとその機能は役に立たないために責任が、発送者のもとに帰ってくるから嫌だ!(ほんとか如何かは知りませんが、文脈から推測しました。)
これに対し、貴方はUSPSにtrackingの機能があることは知っているので番号を打てば品物がどこにあるか解かるので任しなさいというのですが・・・お互いの視点がずれているような気がします。

a package
vs
items
先方が送るのは1個で貴方は数個と言っていますよね。
the item, my item or an itemであれば理解できるはずです。

投稿日時 - 2009-09-09 22:44:45

お礼

私にとっては同じだと思っていた点(items)、どこで歯車が狂ってたのか、とてもクリアに解決できました。

>>the item, my item or an itemであれば
ここは特に興味深かったです(いつも忘れたり気付かなかったりして指摘される点なので)

とても参考になりました!
ありがとうございました

投稿日時 - 2009-09-10 09:52:41

ANo.4

No.1さんと同感です。

If USPS is cheaper...と書いたメールを再度転送して:

Please see the email below (←転送したメール)

Can you please send the items by USPS?
I prefer USPS because it is cheaper. It is OK that it does not have a tracking number.

Please let me know when you have sent them.

Thank you.

と返信してみてはどうですか?

投稿日時 - 2009-09-09 22:15:23

お礼

色んなパターン教えていただきありがとうございます。
昨晩送ってみたところ、送料を知らせていただき、明日発送するといってもらえました!
教えていただいた英文もとても参考になりました。
ありがとうございました

投稿日時 - 2009-09-10 09:49:36

ANo.3

先方の情報は USPS, FedEx の2つの選択肢があるということと、価格は調べないと分からない(先方は FedEx を推奨)という2つです。

こういう場合の作戦ですが、USPS, FedEx の2つの価格は日本にいてもある程度調べられますので、調べてどちらかをこちらから指定するのが賢いと思います。先方はあなたの反応を待っているので、Will keep you posted と言われて待つのは甘いかも知れません。相手が package という単語を使っているのでこの単語を利用し item などとは言い換えません。

tracking number などの細かい議論に入ったり if USPS is cheaper などと「条件」と受け取られかねない表現をつけるのは得策ではありません。Could you please let me know w hen you se nt or will send the items? (いつ送るつもりか?) などという議題と関係ない問いかけはこういう場合の適切なビジネス用語ではありません。担当者が違う可能性があるからです。先ず USPS, FedEx の話を片付けるのが先です。

単純に Please send the package in USPS. とだけ書けば誤解はないと思います。注文番号は忘れず書き添えればよいと思います。

投稿日時 - 2009-09-09 21:56:54

お礼

ありがとうございます。
とても参考になりました!
相手がpackageならpackageというべき点、全く気付きませんでした。
文章がまずかった点、よく分かりました!
ありがとうございました

投稿日時 - 2009-09-10 09:48:17

ANo.2

こんばんは。

「item」に商品、現物、品物の意味はありません。 辞書ひいて下さい。
それから「keep you post」 は「絶えず(追って)貴女に(状況を)連絡します」という意味です。

投稿日時 - 2009-09-09 20:20:45

お礼

itemを調べてみましたが、項目等の意味が先頭にかかれてましたが、下のほうに商品、品物とかかれてました。
今回の場合ではitemと書くべきではなかったと理解しましたが、興味深いので来週もっと詳しく英語の先生に聞いてみたいと思います

>>Keep you post
覚えたいと思います。

ありがとうございました! 

投稿日時 - 2009-09-10 09:55:52

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