こんにちはゲストさん。会員登録(無料)して質問・回答してみよう!

締切り済みの質問

0x0000007Eエラーについて

ノートパソコンなのですが、突然0x0000007Eエラーの画面が出るようになってしまいました。
パソコンの型は
NEC Lavie LL700R/74DR
旧ハードディスク=40GB(日立)
新ハードディスク=40GB(日立)(細かい型番書いたほうがいいでしょうか?)
メモリ=オンボード256だと思います
OSwindows XP

エラーの内容が
stop 0x0000007e (0xc0000005,0xFB353A03,0xFC90E9CC,0xFC90E6C8)
です。
その下に
sysaudio.sys
がなんとかと書かれています。
このエラーが出てから、セーフモードでの起動すらできなくなりました。
最初ハードディスクのエラーかと思い、新品のハードディスクにXPをクリーンインストールしてみたのですが、やはり同じエラーが出ます。
しかも、インストールが終了しません。
内容は、インストール中に、いったん再起動してから、「デバイスをインストールしています」の画面になり、その後、「残り33分です」のあたりでstopエラーになって、強制終了から、再起動、再インストールの繰り返しという具合です。
NECサイトをみて、BIOSの更新をしてみたのですが、症状は相変わらずです。
因みに、windows2000でクリーンインストールすると普通にインストールできて、起動します。
NECに電話してみたのですが、送ってくださいの一点張りです。
なにとぞ宜しくお願いします。

投稿日時 - 2009-09-15 18:19:20

QNo.5292482

すぐに回答ほしいです

このQ&Aは役に立ちましたか?

0人が「このQ&Aが役に立った」と投票しています

回答(1)

ANo.1

ここが役に立つかも
http://support.microsoft.com/kb/330182/ja
参考にしてみてね

投稿日時 - 2009-09-15 18:35:48

補足

早速の回答ありがとうございます。
かなり説明不足なところがあったと思います。反省しています。
最初にXPにアップグレードしたときは、なんら問題なく起動できていました。その後2年ほど普通に使用していたのですが、今回stopエラーが出まして、それで、まずハードディスクを疑ったわけです。
それで、最初はチェックディスク後に起動できていたのですが、ついに起動すらできなくなりました。
それで、違うハードディスクにXPをクリーンインストールしてみたのですが、今度はインストールすらできなってしまったというわけです。
古いマシンではあるのですが、使い慣れたマシンではあるので何とか復活させたいのです。どうか宜しくお願いします。

投稿日時 - 2009-09-17 18:52:45

あなたにオススメの質問