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締切り済みの質問

EPSON LP-S5000 不具合

初めて質問させていただきます。

エプソンのレーザープリンタLP-S5000をMac OS X 10.5.8で
プリンタのドライバのバージョン5.1で使用していました。

接続環境はUSBとAirMac(無線)です。

上記環境ではA3での印刷ができないという不具合がありました。
具体的にはプリンタ側/PC側ともにA3での印刷設定をしているのに
プリンタに送られる情報がA4での印刷という情報になっているようで
A4で印刷されてしまいました。
(エプソンのサポートの方と試行錯誤しました。)
すべてのアプリでこの現象が起こっていました。
(サファリ、イラレ、テキストエディット等)

USBにて接続しているパソコンでの独自の解決方法として
エプソンのドライバのデータをライブラリの中にあるフォルダごと消してからドライバの1.2をインストールするとA3でも印刷が可能になりました。

ただAirMacの環境下ではプリンタのドライバが5.1のままで
やはりA3での印刷ができませんでした。

エプソンに問い合わせても原因は不明との事でした。

そういった不具合が発生している方いませんか?
また、きちんと新規のドライバのままで解決された方はおりませんか?

無線環境ではA3が印刷出来ないので
かなり困っています。よろしくお願い致します。

投稿日時 - 2009-09-28 16:05:10

QNo.5325830

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回答(2)

同じプリンターをUSBと無線LANにつないでいるんですか?
無線ではなく有線のLANでもダメでしょうか
AirMacにUSBでプリンターを接続ということでしょうか

投稿日時 - 2009-09-28 17:53:14

補足

同じプリンターをUSBと無線LANにつないでいるんですか?
ーそうなります。
 ラップトップは基本無線環境なのですが、デスクトップはUSB2.0の方が
 通信速度が速いのでそうしています。

AirMacとプリンタはLANで繋がっています。

AirMacを切った状態と、USB接続のみの状態でもこの不具合は発生しました。

接続環境も原因になりそうですか?

投稿日時 - 2009-09-28 21:58:53

ANo.1

LP-S5000の10.5向けドライバーは9月17日リリースの5.0bsだと思うのですが、5.1はどのようにして入手
されたのでしょうか?5.1を削除して改めて5.0bsをインストールして確認されてみてはどうでしょうか。
念の為、EpsonNetConfig 2.2bも入手・インストールされてみて下さい。

参考URL:http://www.epson.jp/dl_soft/list/1881.htm#21

投稿日時 - 2009-09-28 17:50:14

補足

上記のURLよりインストールしました。
5.0bsをインストールするとプリンタのドライバのバージョンは
5.1となりました。
EpsonNetConfig 2.2bも入手・インストールしました。

PCはiMac、MacBookともにインテルPCですので
ドライバは最新のものという事でエプソンの方に確認しています。

補足ですが
Power MacG4の10.5.8をAirMac環境でプリンタとせつぞくしています。
そちらは正常にA3を印刷できています。Power Macは常用でないPCです。
プリンタのドライババージョンは4.4です。

USBにて接続しているパソコンでの独自の解決方法として
エプソンのドライバのデータをライブラリの中にあるフォルダごと
消してからドライバの1.2をインストールするとA3でも印刷が可能
になりました。

上記はiMacのドライバを削除してPower Macに入っていたデータを
フォルダごと移動したらiMacのプリンタドライバのバージョン
(USB接続の方)が1.2になりました。

そしたらA3が印刷できるようになったためパソコンの中で
ドライバがどーなっているのか分からなく今後が不安でもあります。

エプソンの方も??でした。
最新バージョンのドライバは過去のドライバより良くなっているはず
ですのでドライバがいけないとも一概に言えないとのことでした。

投稿日時 - 2009-09-28 22:00:32

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