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解決済みの質問

Outlook2007で添付ファイルが開けない

Outlook2007で、同一名で送付されてくる添付ファイルが開けなくなりました。
「ファイル file name を作成できません。ファイルの作成先フォルダを右クリックし、ショートカット メニューの [プロパティ] をクリックして、そのフォルダへのアクセス権を確認してください。」とメッセージが出ます。
ネットを検索するとOutlook2003などではOLKファイル内の一時ファイルを削除する、一時ファイルの場所を変える等の対策が載っていますが、2007のものが見当たりません。
非常に困っています。
どなたかお助けください。

投稿日時 - 2009-10-27 11:16:48

QNo.5400380

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

HKEY... はフォルダのパスではありません。レジストリのパスです。
Outlook 2003 の対策を読んでいたとのことなので、11.0 を 12.0 にするだけ、という意味だったのですが、意図がうまく伝わらなかったようですみません。
改めて詳細な手順を説明します。

1. ファイル名を指定して実行で "regedit" と入力し、[OK] をクリックします。
2. 左ペインで [マイ コンピュータ]-[HKEY_CURRENT_USER]-[Software]-[Microsoft]-[Office]-[12.0]-[Outlook]-[Security] の順に展開します。
3. 右ペインで [OutlookSecureTempFolder] をダブルクリックします。
4. [値のデータ] に表示される文字列をすべてコピーします。通常は "C:\Documents and Settings\ユーザー名\Local Settings\Temporary Internet Files\OLKxx\" のような値です。
5. ファイル名を指定して実行でコピーした文字列を [名前] にコピーし、[OK] をクリックします。
6. 開いたフォルダにあるファイルをすべて削除します。

投稿日時 - 2009-10-27 14:01:11

お礼

ありがとうございます。
解決しました。
大変感謝しております。

投稿日時 - 2009-10-27 14:23:17

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回答(3)

ANo.2

添付ファイルを直接開けないとありますが、添付ファイルは一旦デスクトップやマイドキュメントに保存してから作業する方がいいと思います。
添付ファイルをドラッグしてデスクトップかマイドキュメントに保存したのが開けるようでしたら、PCを再起動したら開けるようになると思います。

投稿日時 - 2009-10-27 12:36:09

お礼

ご回答ありがとうございます。
しかしながら、この添付ファイルは、いったん保存することもできません。

投稿日時 - 2009-10-27 12:52:56

ANo.1

レジストリ エディタで HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security\OutlookSecureTempFolder の値を確認し、そのフォルダを開いて同一名のファイルが大量に残っていないか確認してみてください。
また、もし残っているのであれば、Outlook を終了してからそれらのファイルを削除してください。

投稿日時 - 2009-10-27 12:27:37

補足

早速のご回答ありがとうございます。
該当フォルダは、
C:\Program Files\Microsoft Office\Office12
の中にあるのでしょうか?
HKEY_USERSが見当たりませんが、どこを見ればよいのでしょう?
当方、OSはXPです。

投稿日時 - 2009-10-27 12:37:55

お礼

ありがとうございます。
補足とお礼の欄を間違えました。

投稿日時 - 2009-10-27 12:51:29

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