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解決済みの質問

キャノン Zoom Browser EXとPCが認識しません?

教えて下さい、 基本的な事が出来ないことで辛いです
 今までPCを長く触って来て初めてです。

 デジカメの画像をPCに取り込みをこのソフトのカメラ接続をクリックしても、常に砂時計中で読み込みができず、カメラと接続認識
できません。 一様、ドライバーは再インストールしました、
カメラからの取りこみ選択画面がでません、 チェックポイントを
 教えて下さいお願いします。 3時間程、再起動の繰り返しで
模索中です。
 

投稿日時 - 2009-11-19 00:14:02

QNo.5459094

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

>このようなとき
 のPC側のチェック項目はわかりますでしょうか?

・ケーブルのさし直し
・パソコンの再起動
です。

投稿日時 - 2009-11-19 02:40:40

お礼

この度は、ありがとうございました。

投稿日時 - 2009-11-19 11:04:08

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回答(2)

ANo.1

使用Verを記載してください
OSが分かりませんMACなのかWindowsなのかも分かりません。

アップデータが出ているみたいです。
Verが下回っているなら最新版にしてみては如何でしょうか?
http://cweb.canon.jp/drv-upd/digitalcamera/zb560aupd.html

投稿日時 - 2009-11-19 00:26:55

お礼

早速、ありがとう存じます。 何故か、取り込み成功です!

  10/20に6.4.1にバージョンアップしたばかりですが?
 原因がわかりません、しかし再度ダウンロードしたら、取り込み
 の為のカメラの青ランプが付き成功しました。????
 初めて取りこむ時も、できなくて、困りました
 その時の方法が思い出せなく困ったりました、このようなとき
 のPC側のチェック項目はわかりますでしょうか?教えて下さい!
 OSは WINXP SP3です。

投稿日時 - 2009-11-19 01:47:25

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