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締切り済みの質問

gooメールからyahooメールへの送信について

数日前からgooメールからyahooメールへの送信ができなくなりました。
どちらもweb上から利用しています。
今月に入ってgoo→yahooの送信に遅延が目立ち始めたのですが3日ほど前から遅延すら起きずにyahooに届きません。
送信できなかった旨のメッセージもgooに届いておらずにメールが行方不明になっています。
yahoo→gooへの送信は問題なくできています。
gooからyahoo以外へのフリーメール、プロバイダメールへの送信は問題なくできています。
他にこのような事象を体験している方はいますでしょうか。
また、goo側もしくはyahoo側で可能な設定などありましたらお教えください。

投稿日時 - 2009-12-05 16:40:34

QNo.5500110

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回答(7)

ANo.7

>当方の環境では6通送信して4通がエラーで帰ってきました。

当方は、あれ以来、1通はエラーが返ってきました。残り1通は音沙汰無しです。かなり不安定な様です。
でも、補足を見る限りgooのサポートではこの事実を把握していない様ですね。
何故Yahooへの送信時だけでこのような現象が出るのか、徹底的に調べてもらった方が良いと思います。

投稿日時 - 2009-12-06 16:56:56

補足

徹底的に調べて欲しいのですが、要望の声が少ないとサポートもなかなかその事象を確認しづらいのかもしれません。再度の問い合わせ後、まだgooからもyahooからも返答はありません。
もし同様の事象で困っている方がほかにもおられましたら、gooサポートへメールで問い合わせをしていただけたら、と思います。
https://goo.e-srvc.com/cgi-bin/goo.cfg/php/enduser/ask.php
こちらから「メールで質問」ページに移動できます。
当方も問い合わせを続けますが、yahooへの送信時だけこのような事象が発生していることをこの事象を体験している他のユーザー様からも問い合わせいただけますとさらに調査の重要度も増していくと思います。

投稿日時 - 2009-12-06 17:20:42

ANo.6

あ……同じ現象の人いた。全く同じなので検索していたところです。

12/2夜からおかしいですよ。でも普通に送れる事もあるんです。
12/3は、普通に送れました。
また本日12/5昼に送ったのはダメでした。

ちなみに送信不能な時に戻ってくる「MAILER DAEMON」は、
今回の場合、半日後とかに届きます。

GOOメールは長く使っているので早く治ってほしいです。
でも相手から来るのは普通にこっちに届くのでそれは救いかな。

投稿日時 - 2009-12-05 20:37:27

補足

同じ現象の方が複数いらっしゃる、ということで、私だけではなく、一部が全部かはわかりませんが、影響は少なからず及んでいる、ということがわかりました。
No.5の補足にも書きましたが、現在gooとyahoo両方に問い合わせをしているところです。

投稿日時 - 2009-12-06 16:07:19

ANo.5

>19:50現在も同様の現象が続いていることを確認しました。

私の方では、17:00頃に異なるアドレスへ計3通送信しましたが、1通だけ1:52(サーバ側の日付)で受信されていました。その他は20:30現在も未受信です。遅延が発生している様ですね。

投稿日時 - 2009-12-05 20:36:03

補足

当方の環境では6通送信して4通がエラーで帰ってきました。それも送信から6時間程度経過してからのメッセージでした。
yahoo側には1通も届きません。
yahooにもgooにも問い合わせたところ、yahooは「gooに問い合わせて欲しい」、gooは「yahooに問い合わせて欲しい」
という返答でした。現在両方に、エラーメッセージのヘッダとメッセージ全文を再度送り問い合わせなおしているところです。
16時現在もやはり送信してもyahooには届いていません。

投稿日時 - 2009-12-06 16:04:13

遅延の現象があってから今の現象になったのでしたら、迷惑メール云々の話ではないように思います。

エラーが返ってこないのは変ですが、Yahooメールのサーバーの保存容量には空きがありますか?
そうでないなら、Gooのサーバーの不調が考えられないかなと思います。

投稿日時 - 2009-12-05 17:09:23

補足

おそらく迷惑メールとは関係のない段階での問題ではないかと思っています。
知人に問い合わせたところ、yahooメールの空き容量は充分にある、ということでした。
また、自分でもyahooアカウントを作成してテストをしてみた結果、gooからの送信メールはyahooに届かなかったので、yahooメールのサーバ容量不足ということが原因では無いのではないか、と思っています。
先ほどgoo側に問い合わせメールを送信しました。
また、yahoo側にも問い合わせをしております。

投稿日時 - 2009-12-05 20:01:51

ANo.3

17:00現在、当方でもその現象を確認しました。
遅延しているだけなのかどうかは不明です。
goo側へ問いあわせてみた方が良いです。

投稿日時 - 2009-12-05 17:05:09

補足

私だけでは無かったのですね。
19:50現在も同様の現象が続いていることを確認しました。
本日こちらに質問を書き込む前にyahooアカウントを作成して自分でもテストをしてみましたが、19:50現在でyahooに届いていません。
先ほどgoo側へ問い合わせメールを出しました。アドバイスありがとうございます。

投稿日時 - 2009-12-05 19:58:41

ANo.2

相手側の迷惑メールフォルダやゴミ箱へ振り分けられていないですか?
それともご自分でアカウントを作成してテストしてみたのですか?

投稿日時 - 2009-12-05 16:46:41

補足

迷惑メールもゴミ箱もチェックしましたがどちらにも入っていませんでした。
自分でもyahooのアカウントを作成してテストしてみましたが同様に、迷惑メールもゴミ箱もチェックしましたがどちらにも入っていませんでした。

投稿日時 - 2009-12-05 19:57:24

ANo.1

迷惑メールorゴミ箱に入っていないでしょうか?

投稿日時 - 2009-12-05 16:44:03

補足

迷惑メールにもゴミ箱もチェックしましたがどちらにも入っていませんでした。

投稿日時 - 2009-12-05 19:56:08

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