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締切り済みの質問

Windows7と.hlpファイル

Windows7で.hlpファイルを開くためにアップデートでWindows 7 用 Windows Help プログラム (WinHlp32.exe)の64ビットをインストールしたが開かない。諦めるしかないのだろうか。

投稿日時 - 2009-12-06 15:25:07

QNo.5502402

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回答(4)

ANo.4

64bitで64bit用をインストールしても駄目とは。
1 もう一度インストール用ファイルをダンロードし直して
再度インストールしてみる
2 アカウントの確認
 administrator権限があるかなど
3 開こうとしている「.hlp」ファイルの確認
 a WinXP Modeでの確認
 (Win7Pro以上ならWinXP Modeでの閲覧)
 b 他PCでの確認
 (WinXP-PCで、そのhlpファイルは使えるか)

これぐらいしか思いつきませんね。
私はWin7 Pro 64bitでhlp閲覧可能です。

Windows6.1-KB917607-x64.msu
MS ダウンロードセンター
http://www.microsoft.com/downloads/
details.aspx?displaylang=ja&FamilyID=
258aa5ec-e3d9-4228-8844-008e02b32a2c
※無理やり改行しています

投稿日時 - 2009-12-08 11:35:09

ANo.3

確認です。
お使いのWindows7は32bit、64bit?
インストールするのに使ったのは
32bit
Windows6.1-KB917607-x86.msu
64bit
Windows6.1-KB917607-x64.msu

「更新プログラムはお使いのコンピューターには
 使用できませんと表示」
このメッセージが出るということは
バージョンが違うような気がします。

投稿日時 - 2009-12-07 09:10:59

お礼

パソコンのWindows7は64bit
インストールするのに使ったのは
64bit
Windows6.1-KB917607-x64.msuです。

ただこれでうまく開かなかったので
32bit
Windows6.1-KB917607-x86.msuをインストールしようとしましたが
「更新プログラムはお使いのコンピューターには
 使用できませんと表示」され出来ませんでした。
無理なのでしょうか。

投稿日時 - 2009-12-07 17:20:46

ANo.2

私の環境では正常に動作(.hlp)は閲覧、動作とも
問題ありません。
インストールしたのは
Windows6.1-KB917607-x86.msu
http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=258aa5ec-e3d9-4228-8844-008e02b32a2c&DisplayLang=ja
再度ダウンロードしてはみてはどうですか?
Windows7 Pro 64bit
WindowsXP SP3からのアップグレードです。

投稿日時 - 2009-12-07 00:32:43

お礼

有難うございます。ただ
この更新プログラムはお使いのコンピューターには使用できません。
と表示され無理でした。

投稿日時 - 2009-12-07 06:33:04

http://support.microsoft.com/kb/917607/ja
WinHlp32.exeにはいくつか問題があるようですが、それは関係ないでしょうか。
上のURLに書かれています。

投稿日時 - 2009-12-06 16:05:37

お礼

有り難うございます。
やってみます。
ただ書かれていることが難しくうまくいくか心配。

投稿日時 - 2009-12-07 06:41:14

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