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解決済みの質問

HP(ヒューレットパッカード)インクジェット複合機FAXをNTT光回線でお使いの方にご質問です

FAX複合機が壊れたため、至急代替機を購入しなければなりません。検討の結果 HP Officejet 6500 All-in-One http://h50146.www5.hp.com/products/printers/inkjet/aio/oj_6500_w/index.html
を購入したいのですが、

・NTTフレッツ光回線でHP(ヒューレットパッカード)のFAXをお使いの方、問題なく使えていますか?
教えてください。
よろしくお願い申し上げます。

投稿日時 - 2009-12-11 13:54:36

QNo.5514441

すぐに回答ほしいです

質問者が選んだベストアンサー

つい昨日、同様の質問に回答したばかりです。
こちらです。↓
http://okwave.jp/qa5513082.html

HP複合機のスペックを確認しましたら、FAXの規格が「スーパーG3」となっています。
これが「スーパー」のつかない「G3」ならまだマシなのですが、「スーパー」がつきますと、残念ながら不具合が出る可能性もあります。
もちろん出ない場合もあります。
出る場合は対処法があります。FAXの送受信の設定でスピードを落とせば改善できる可能性があります。
その設定はユーザーレベルで出来るものとそうでないものがありますので、そのあたりはHPのサポートにお問合せ下さい。
ただ、HPとしても光回線に接続する、と申し出ると、動作保証はいたしかねます、と言われるかもしれません。

なぜか?については上記URLやその中のリンク先を御参照下さい。

投稿日時 - 2009-12-11 18:26:52

お礼

すみません・・・。明確な答えが得られなかったので再度より具体的な質問をさせて頂きました。

たびたびお答え頂き本当にありがとうございます。

私が知りたいのは仮定の話ではなく
・実際に使っている方がどれくらいいらっしゃるのか?
・その中で不具合のある方が  〃
・その不具合とは具体的にどのような症状なのか?
の3点を教えていただきたかったのです。

ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-12-12 16:09:07

ANo.1

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回答(3)

ANo.3

機種やメーカーが違うとしてもFAXの規格は統一されているので、光電話に関連するその機種特有の問題というのは基本的にはありません。
もしあるとしたら光電話とは関係のないその機種固有のトラブルになると思います。

もし、まだ?な場合は価格ドットコムの口コミ情報を確認したり、繰り返しになりますが、メーカーサポートに問い合わせてみて下さい。

投稿日時 - 2009-12-12 16:43:53

お礼

購入してみます。
ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-12-15 13:48:47

ANo.2

#1です。
よく見ますと前回と同じ方ですね?

これはまずいのではないですか?
(マルチポスト)

投稿日時 - 2009-12-11 18:30:24

お礼

すみません・・・。明確な答えが得られなかったので再度より具体的な質問をさせて頂きました。

たびたびお答え頂き本当にありがとうございます。

私が知りたいのは仮定の話ではなく
・実際に使っている方がどれくらいいらっしゃるのか?
・その中で不具合のある方が  〃
・その不具合とは具体的にどのような症状なのか?
の3点を教えていただきたかったのです。

ありがとうございます。

投稿日時 - 2009-12-12 16:08:48

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